Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mango Uygulamasındaki Stok Hatası Yolculuğumu Boşa Çıkardı

profile
Burcu
30 Aralık 2025 19:18
272

30.12.2025 Salı günü saat yaklaşık 15.30 civarında Mango İzmir Alsancak şubesine, uygulamada stokta görünen bir montu almak için özellikle yolumu ayarlayarak gittim. Uygulamada montun XS bedeninin mağazada mevcut görünmesine güvenerek mağazaya ulaştığımda, çalışan ürünün stokta olmadığını söyledi.

Mağaza çalışanı, sistemde hâlâ stok göründüğünü, bunun ilginç bir durum olduğunu ifade etti; ancak bunun dışında bana başka bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Ne ürünü temin etmeye yönelik bir destek verildi ne de internetten ya da başka bir şubeden getirme gibi bir seçenek teklif edildi. Tüm bu süreçte, trafik ve yol yorgunluğuyla mağazaya kadar gidip eli boş dönmüş oldum.

Mango’nun uygulama ile mağaza stoklarının daha sağlıklı ve güncel bir şekilde eşleştirilmesini, stok kontrollerinin düzenli yapılmasını ve benzer mağduriyetler için müşteriye internetten getirme vb. çözümlerle destek olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kamil
24 Aralık 2023 20:45
797
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
21 Kasım 2023 23:40
917
Mango Stokta Gözüken Ürün Mağazada Verilmedi
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Mango Online Alışverişte Eksik İade Ve İlgisiz Değişim Süreci Mağduriyeti

profile
Orkun
17 Aralık 2025 19:32
620
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Mango Değişim Talebim Dikkate Alınmadan Ürünüm İade Edildi, Mağdur Oldum

profile
Alper
15 Aralık 2025 16:27
422
Benzer Şikayet Yaz