Mango Suadiye Mağazasında Saygısız Ve Dışlayıcı Personel Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

20.12.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Suadiye Cadde Mango mağazasının -1. Katında yaşadığım deneyim, bugüne kadar karşılaştığım en kötü mağaza deneyimi oldu. Mağazanın kapanmasına henüz yaklaşık 20 dakika varken, kısa kıvırcık saçlı bir kadın çalışan tarafından adeta mağazadan kovuldum.

Bu çalışan, reyonlara artık bakamayacağımı ve benimle ilgilenmeyeceğini açıkça söyleyerek son derece saygısız ve müşteriyle bağdaşmayan bir tutum sergiledi. Bir müşteriyi mağazadan kovar gibi uzaklaştırmak, bırakın kurumsal bir markayı, herhangi bir işletmede kabul edilebilir bir davranış değildir.

Mango gibi bir markanın mağazasında böyle bir üslup ve yaklaşım görmek beni hem şaşırttı hem de çok kırdı. Bu nedenle, başta bu personele yönelik gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yaşatılan bu olumsuz deneyimle ilgili kurumsal bir özür ile geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.