Makbul Mağaza Personel Davranışı

Bugün saat 15.44 civarında Setbaşı Makbul şubenizde yaşadığım bir olaydan dolayı çok rahatsız oldum. İlk mağazaya girişi...mde reyonları dolaşırken damla çikolata bölümüne yöneldim. O sırada diğer müşteriler de eldivensiz şekilde ürünlere temas ediyordu. Buna rağmen, kasiyerinizin tartı bölümündeki gör...

Makbul Kuruyemiş Dikimevi şubesine birkaç gün önce alışveriş için girdiğimde, hem personelin hem de sarışın olduğunu düş...ündüğüm, müdür olarak görev yapan bayanın tavırlarından son derece rahatsız oldum. Soru sorduğumda insan yerine konulmadığımı hissettiren, çoğu zaman cevapsız bırakan, yanıt verild...

26 Ekim 2026 günü saat 16.35 civarında İstanbul Küçükçekmece Meydan’daki Makbul şubesinden yaklaşık 121,91 TL’lik alışve...riş yaptım. Kasada kısa boylu, başörtülü genç bir bayan vardı. Alışverişimin başından sonuna kadar ne bir “hoş geldiniz” dedi ne de çıkarken “iyi günler” ya da benzeri en basit bir...

19 Ekim Pazartesi günü akşam saat 19:30–20:00 arasında eşimle birlikte Silivri İstanbul Merkez Makbul şubesine alışveriş... yapmak için girdik. İçeri girdiğimiz anda kendini adamdan sayan dört erkek çalışanınızın arkamızdan sessizce eşim ve benimle alay ettiklerini duydum. İlk başta belki yanlış duymuş...

Makbul’ün Bursa Zümrütevler şubesinden 11.10.2026 tarihinde kabuklu macadamia cevizi satın aldım. Eve geldiğimde bu ürün...ün son derece sert kabuklarını açmak için özel bir kırıcı aparata ihtiyaç olduğunu anladım ve bunun için tekrar şubeye gidip yardım istedim. Mağazada çalışanlardan biri mağazada b...

5 Eylül’de saat 19.40 civarında Ankara Mamak Abidinpaşa’daki Makbul mağazanızdan alışveriş yaparken, yanımda bulunan 1,5... yaşındaki çocuğum reyondaki Medine hurmasını ağlayarak istediği için eline bir tane hurma verdim. Bunu gören türbanlı kadın çalışan, son derece kaba bir üslupla ve sesini yükselte...

Makbul Turgutreis mağazasında çalışan sarışın, uzun boylu bir erkek personelin davranışlarından dolayı kendimi uzun süre...dir son derece rahatsız ve güvensiz hissediyorum. Ne zaman mağazaya alışverişe gitsem bu kişi bana uygunsuz, rahatsız edici bakışlarla baştan aşağı süzerek bakıyor. Aynı durumdan ş...

01.08.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Kayaşehir Merkez AVM altındaki Makbul şubesinde son derece rahatsız edici bi...r durum yaşadım. Tadım amaçlı olarak sadece 7–8 adet kabak çekirdeğini avucuma aldım. Kasaya geldiğimde kasadaki görevli, herkesin içinde yüksek sesle “Tadım için sadece 1 tane ala...

02.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Emek 1’de bulunan Makbul Emek 1 şubenizin önüne ...aracımı park edip markete girdim. Alışverişimi yaptıktan sonra aracıma binip çıkmak üzereyken, isminin A**** olduğunu öğrendiğim çalışanınız başka bir müşterinize giderek aracımla ...

Makbul Pınartepe Şubesi Büyükçekmece ilçesindeki mağazanıza bugün saat 16:00–17:00 aralığında alışveriş yapmak için gitt...im. Mağazada yaklaşık 10–15 dakika kaldığım süre boyunca çalışanların müşterilerle ilgilenmediğini, ellerinde telefonla video çektiklerini ve soru sorduğumda hem cevap vermedikleri...

4 Temmuz günü saat 20.30 civarında İstanbul Kartal’daki Kurfalı Makbul mağazasına eşim ve iki küçük çocuğumla birlikte a...lışveriş için gittim. Alacağımız ürünlerin tadına bakmak istedim, yanımdaki 8 yaşındaki kızım da tadına bakmak istedi. Bu sırada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan bir kişi sad...

3 Temmuz 2026 günü saat 17.00 sıralarında yıllardır alışveriş yaptığım Makbul Üsküdar Şubesi’ne Üsküdar Hakimiyeti Milli...ye Caddesi’indeki mağazanıza kaju almak için gittim. Reyonda az miktarda ve oldukça kırıntılanmış ürün kalmıştı. Birkaç kilo alacağımı, raftakinin hem az hem de dağılmış olduğunu, ...

03.07.2026 tarihinde saat 17:00 ile 18:00 arasında alışveriş yapmak için Makbul Gölbaşı şubesine gittik. Mağazada buluna...n iki erkek çalışandan, reyonlara bakan görevli sert söylemlerde bulunarak bize karşı saygısız bir tavır sergiledi. Yaşadığım bu olumsuz durumu mağaza yetkilisine iletmeme rağmen ...

19.06.2026 tarihinde saat 21.35 civarında, kına için karışık olarak yaklaşık 4 kilo çerez almak üzere Makbul Kuruyemiş E...yüp Yeşilpınar şubesine müşteri olarak gittim. Kasada o sırada müşteriler ödeme yapıyordu ve kasa hala aktifti. Buna rağmen çalışan tarafından, üstelik diğer müşterilerin içinde, “...

14.06.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Makbul Kuruyemiş’in İstanbul Çekmeköy Taşdelen Makbul şubesinde çok ciddi bir ...saygısızlık ve ilgisizlik yaşadım. Mağazada yaklaşık beş çalışan olmasına rağmen hepsi arkada oturuyor, iş yapmıyor ve kasayla ilgilenmiyordu. Hatta çalışanlardan biri elindeki pal...

09.06.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 sularında Bursa Mudanya Makbul Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Mağazada açık çikolatalardan tadına bakmak isterken, yaklaşık 55 yaşlarında kıvırcık saçlı kadın bir çalışan eldiven giymemi söyledi, ben de hemen eldivenimi giydim. Tadına...

29.05.2026 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul Avcılar Cihangir şubesindeki Makbul Kuruyemiş’e bayramlık alışveriş i...çin gittim. Çerez ve bayramlık çikolata alırken mağazada çalışan genç personelin müşterilere karşı son derece agresif, ters ve negatif tavırlar sergilediğine şahit oldum. Bayramda ...

25.05.2025 tarihinde saat 15:53 sularında Ümraniye’de bulunan Makbul Kuruyemiş şubenize annemle birlikte alışveriş için ...gittik. Kasada ödeme yapacağımız sırada kasiyerin müşterilere karşı yüksek sesle ve saygısız bir üslupla konuştuğunu gördük. Annem, “Müşteriye böyle yüksek sesle bağıramazsınız” ş...

22.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Oruç Reis Mahallesi’indeki Makbul şubenizde son derece rahatsız edici bir olay yaş...adım. Mağazada bulunduğumuz sırada çalışanlardan biri 6 yaşındaki çocuğuma bağırarak onu korkuttu, ardından da bununla yetinmeyip benim üzerime yürüdü. Hem çocuğum hem de ben bu ol...

Makbul Kurtuluş şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tutumundan son derece rahatsızım. Çalışanlar insanlara ba...ğırarak, azar gibi konuşarak ve hakarete varan sözler kullanarak ürün satmaya çalışıyor, adeta “ister alın ister alınmasın” der gibi kabadayı bir tavır sergiliyorlar. Paramızla alı...

19.05.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Bursa Yıldırım Yavuzselim şubesindeki Makbul markette yaşadığım bir olayı payl...aşmak istiyorum. Alışverişimi yapıp ürünlerimi tarttırdığım sırada, markette çalışan G******* isimli personel, 2 yaşındaki kızımın elinden aldığı şekeri zorla alıp onu ağlattı. Bun...

Aslında çok şey yazacaktım; tavır, davranış, üslup, tartışmayı uzatmak vs. vs. fakat Makbul hakkında oluşturulan şikayet...lerin geneline bakıldığında sorunun hep aynı olduğunu gördüm. Siz küçük bir işletme değilsiniz; o kadar zincir mağazanız varken merak ettiğim tek bir şey var: elemanlarınızı neye g...