Makbul Mağazasında Personel Seçimi Sorunu Müşteri Kaybına Yol Açıyor

Aslında çok şey yazacaktım; tavır, davranış, üslup, tartışmayı uzatmak vs. vs. fakat Makbul hakkında oluşturulan şikayetlerin geneline bakıldığında sorunun hep aynı olduğunu gördüm. Siz küçük bir işletme değilsiniz; o kadar zincir mağazanız varken merak ettiğim tek bir şey var: elemanlarınızı neye göre seçiyorsunuz? Hayır, anlamadığım şu: para kazanmak istemiyor musunuz? Bu, müşteri kaybetme odaklı bir çalışma. Eleman alımı yapmayın lütfen. Bugün son alışverişim Makbul’da benim için bitmiştir. Maltepe Bağdat Caddesi'ndeki Makbul mağazasında alışveriş yaparken lütfen gözlemleyin.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize; • e-posta adresimizden, • numaralı Müşteri İletişim Hattımızdan, • veya İletişim Formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi















