to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Bursa Yıldırım Yavuzselim şubesindeki Makbul markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yapıp ürünlerimi tarttırdığım sırada, markette çalışan G******* isimli personel, 2 yaşındaki kızımın elinden aldığı şekeri zorla alıp onu ağlattı. Bunu yaparken tavrı da oldukça sertti, adeta “dışarı çıkın” der gibi sinirli ve ters bir ifade kullanıyordu.
Hem küçük bir çocuğa bu şekilde davranılması hem de müşteriye karşı güler yüz yerine sinirli ve itici bir tavır sergilenmesi kabul edilebilir değil. Kimsenin küçücük çocuğumu bu şekilde ağlatmaya hakkı olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışın yaptırımsız kalmamasını ve gerekirse işten çıkışının sağlanmasını talep ediyorum. Müşterilere karşı saygılı, güler yüzlü ve sakin personel ile çalışılmasını bekliyorum.
Bugün akşam saat 20.00 civarında Bursa Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Makbul şubenizde yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Reyon ile kasa arasında ürün bakarken, mağazada görevli ve 'müdür yardımcısı' olduğunu söyleyen kişi elimizden ürünleri çekip, bizi aza...
13.03.2026 sabahı saat 11.00 civarında Makbul Mağazacılık Makbul Çapa şubesinde kızımla birlikte çok üzücü bir olay yaşadım. Reyondan beyaz ve siyah çikolata almak isterken, orada çalışan kapalı, eşarplı kadın personelden yardım beklerken tam tersi şekilde sert ve saygısız bir üslupla karşılaştım. ...
09.05.2026 akşamı saat 20.30 civarında Makbul Gebze şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazada yaşadığım olaydan dolayı son derece rahatsız oldum. Çocuklarım reyondaki paketli şekerlere dokununca orada görevli olan çalışan, çocukları aşırı sert ve kaba bir şekilde uyardı. Bunun üzerine “Ne oluyor,...
14.02.2026 tarihinde, yaklaşık saat 17.00 sularında Ankara Cebeci’de bulunan Makbul Kuruyemiş Cebeci şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada eldiven takılmış şekilde müşteriler istedikleri ürünü istedikleri kadar poşete koyabiliyor ve “Ürünü müşteri almaz, biz tartıyoruz.” şek...
16.08.2024 günü saat 18.25 gibi İstanbul Maltepe Atatürk Caddesi No: 74 üzerinde bulunan Makbul mağazanıza alışveriş için girdik. Biz alışveriş yaparken 5 yaşındaki oğlum (1) bir adet böğürtlenli şekerden yemiş. Neredeyse çoğu ürünün açık ve tartılarak satıldığı bir mağazada, mağaza çalışanlarından ...
Yorumlar