to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’nun online sitesinden 3034234266316829 numaralı siparişimle tahta kapaklı saklama kapları aldım. Ürünler elime ulaştığında kapaklarda ciddi şekilde küflenme ve yeşillenme vardı. Ürünü hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve 30 Eylül’de Isparta çünür PTT Kargo şubesinden gönderdim...
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 3.419,90 TL tutarında bir su takımı siparişi verdim (sipariş numarası: 3020897284913379). Cumartesi günü teslim aldığım ürünü dün açtığımda, bir bardağın tamamen kırık olduğunu ve diğer bardakların ağız kısımlarında da küçük kırıklar bulunduğunu fark ettim. ...
12 Eylül’de Madame Coco’nun online mağazasından 2055,38 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 3022128783811239). Siparişimde toplam 12 ürün bulunmasına rağmen, sadece 2 ürün teslim edildi ve kalan 10 ürün gönderilmedi. Kargo evde olmadığım için kapıya bırakılmış, herhangi bir tutanak tutulmamış...
5 Eylül tarihinde Madame Coco online mağazasından aldığım 3014660393811843 numaralı siparişimdeki iki adet orta boy valiz (biri gri, biri siyah, üzeri...
"Baa hizmet veren müşteri danışmanına çok çok teşekkür ederim eğer beni ararsa kendisinede şahsen teşekkür etmek isterim"
30 Ağustos tarihinde Madame Coco mobil uygulamasından 8684427190111 ürün kodlu halıyı, 3013275807112819 sipariş numarası ile satın aldım. Ödemesini ba...
5 Ağustos’ta Madame Coco’nun online mağazasından 27 parça Bonchine yemek takımı siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, kutuyu açtığımda kaselerin pa...
Madame Coco'dan verdiğim siparişte tabak seti aldım ve bir parçası kırık geldi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden y...
"Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim"
07 Temmuz 2025 16:14 tarihinde Madame Coco'nun online sitesinden alışveriş yaptım. Siparişlerim henüz "Onaylandı" statüsündeyken tüm siparişlerimi ipt...
"Ürünle ilgili sorunumuz parça teminiyle hemen çözüldü teşekkürler Madame Coco"
"Teşekkür ederim . Sorunum çözüldü"
Madame Coco'dan aldığım siparişte eksik ürün geldi. Ben WhatsApp iletişim hattından yazdığımda kolinin açılmamış haliyle fotoğrafının olması gerektiği...
12 Haziran 2025’te Madame Coco’dan 8 ürün sipariş ettim. Ancak sadece 1 tanesi teslim edildi. Kargo paketinde tüm ürünler listelenmiş olmasına rağmen, kalan ürünler elime ulaşmadı. O günden beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Mail göndermemi istedikleri adre...
"Çözüm odaklı bir firma gerçekten hemen yardımcı oldular. Teşekkürler…"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Madame Coco uzun zamandır beklediğim banyo seti aldım kutudan kırık cıktı, muhatap bulamıyorsunuz. WhatsApp hattı yapay zeka bir yerde tıkanıyor, müşteri hizmetleri ulaşılabilir değil en kısa sürede iletişime geçilmesini kırık ürünün gönderilmesini bekliyorum. Sızın gibi bir firmaya yakışmıyor
Akbatı mağazası kadar tutarsız ve üslupsuz bir mağaza görmedim. Mağaza değil, adeta bir bakkal gibi. İade yapmak için gittiğimde, 'Neden hediye çeki verelim, değiştirin' diyerek dalga geçer gibi davrandılar. Sonrasında da nakit aldığım ürünü IBAN ile iade etmek istediler. Bunun yasal olmadığını ve n...
Madame Coco'dan 14.03.25 tarihinde bir tencere siparişi verdim. Sistem hata verdiği için kart bilgilerimi iki kez girdim. İkincisinde sipariş onaylandı ve beklenen bir paketim görünüyordu. Ürünü tek bir ürün olarak teslim aldım. Kart bilgilerimi öylesine kontrol ederken iki kere Madame Coco'dan para...
Ben Madame Coco uygulamasından 19 Mart 2025 tarihinde 2 farklı model olmak üzere 4 takım (6 kişilik takımlar) yemek takımı aldım. Sipariş numaram 2871702678013201. 21 Mart tarihinde bir model teslim edildi. 24 Mart'ta da diğer model teslim edildi. Bernelle modelde 1 tane çorba kasesi, Manon modelde ...
"Madame Coco müşteri hizmetlerinden Nurten hanım bana dönüş sağladı çok kibar çok ilgili olduğu için çok teşekkür ediyorum 1. İadem dün sağlanmıştı zaten 2. İadem için aynı fiyattan kargo ücretsiz alabilmem için bana yardımcı olacağını söyledi bu da beni çok mutlu etti yarın iademi yapacağım tekrar ürünümü sağlam alabileceğim inşallah teşekkürler Madame Coco.💐"
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
