Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Sipariş Ve Cevapsız Destek Karşısında Tam İade İsteği

Kırık Gelen Sipariş Ve Cevapsız Destek Karşısında Tam İade İsteği
Kırık Gelen Sipariş Ve Cevapsız Destek Karşısında Tam İade İsteği
5 Şubat 15:31306

Madame Coco’dan vermiş olduğum 3145768989820427 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kargo paketi dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen, kutuyu açtığımda aldığım ürünlerin tamamının kırık olduğunu gördüm.

Yaşadığım bu durumla ilgili WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Hem tüm ürünlerin kırık gelmesi hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle, kırık gelen siparişime istinaden ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

5 Şubat 16:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Rüya Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

6 Şubat 15:32

Değerli Madame Coco Müşterimiz Rüya Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

9 Şubat 13:02

Değerli Madame Coco Müşterimiz Rüya Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

9 Şubat 15:53

Değerli Madame Coco Müşterimiz Rüya Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Kupa İçin Değişim Ve Ek Kargo Ücreti Mağduriyeti

7 Kasım 2025 12:54983

Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 427128833384 numaralı siparişimle desenli bir kupa aldım. Siparişi birkaç gün ...

Kırık Gelen Kupa İçin Değişim Ve Ek Kargo Ücreti Mağduriyeti

Madame Coco Siparişimde 3 Ürün Kırık Çıktı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24 Mayıs 2025 12:23571

Madame Coco'dan aldığım 2919333618720973 numaralı siparişin içinde 3 adet ürün kırık gelmiştir. Müşteri temsilcisine hiç...

5
Çözüldü

Kırık Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

28 Temmuz 2025 18:56544

26.07.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden yaptığım alışver...

Mademe Coco Siparişim Kırık Geldi İade Etmek İçin Hiçbir Muhatap Yok.

4 Temmuz 2024 22:20574

2644350398229423 numaralı Siparişim kırık geldi ürün ile ilgili Madame Coco firmasının müşteri temsilcisine bağlanamıyor...

Mademe Coco Siparişim Kırık Geldi İade Etmek İçin Hiçbir Muhatap Yok.
Mademe Coco Siparişim Kırık Geldi İade Etmek İçin Hiçbir Muhatap Yok.
Mademe Coco Siparişim Kırık Geldi İade Etmek İçin Hiçbir Muhatap Yok.

Madame Coco Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Eylül 2025 09:12932

12 Eylül’de Madame Coco’nun online mağazasından 2055,38 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 3022128783811239). Si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru