to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
15.11.2025 tarihinde Mall of Antalya’daki Madame Coco mağazasından 2 fincan ve 4 saksı satın aldım, toplamda 410 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak kasada k...
14.11.2025 tarihinde saat 20.22’de İzmir Buca Şirinyer Menderes Caddesi üzerindeki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazaya daha ...
"Çözüldü teşekkürler"
"Nesrin hanim arayıp çözüme dair konuştu ücret iadesi yapilacigini söyledi gayet güzel ve ilgiliydi teşekkür ederim"
13.11.2025 tarihinde saat 16:15 civarında Antalya Manavgat Cadde’deki Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce aldığım bir ürün için, ücretini ödemek kaydıyla hediye paketi ve poşet almak istedim. Hediye paketlerinin kalmadığı belirtildi, bunu anlayışla karşıladı...
5 gün önce Madame Coco’nun resmi uygulaması üzerinden Perli altı kişilik 28 parça yemek takımı ve Nano Seramik yedi parça tencere seti siparişi verdim...
7 Kasım tarihinde Trabzon Forum Madamme Coco mağazasından kredi kartı ile 1.600 TL ödeyerek double nevresim takımı satın aldım. Ürünü evde açtığımda, paket içeriğinde sadece bir adet yastık kılıfı olduğunu ve diğerinin eksik çıktığını fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve henüz mağ...
04.10.2025 tarihinde Mademe Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden yemek tabağı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra hiçbir açıklama...
31/10/2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden kabin boy bir valiz siparişi verdim (Sipariş No: 3067057063915549). Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletiş...
"Tarafıma dönüş yapan ve iletmiş olduğum soruna çözüm üreten ilgili arkadaşa teşekkür ederim."
9 Kasım tarihinde Madame Coco internet sitesinden tkdp202509294816 numaralı siparişim ile Mining 6 kişilik 24 parça yemek takımı (yeşil) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, setin içerisindeki tabaklardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Ancak siteye giriş yapmakta sorun yaşıyorum; şifre sıfı...
31.10.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden halı siparişi verdim (Sipariş No: 3066626101511354). Toplam 3.799,90 TL tutarındaki siparişim...
"Sorunumuz Madame Coco tarafından çözülmüştür. Siparişlerimizin iadesi yapılıp tekrar siparişle adrese teslimatı yapılacaktır."
8 Kasım 2025 tarihinde Mademe Coco uygulaması üzerinden 3073274992612572 numaralı siparişimle beyaz porselen aldım. Siparişimin toplam tutarı 2.891,04...
"Müşterinin yanında olmanız beni sevindirdi. Hep vardınız 😍hep olacaksınız. 😍müşteri hizmetleri çalışanına ( şikayetimle ilgili bana ulaşan) ayrıca Aksaray Büyükbölcek şubesi yetkilisine müşteri odaklı ve nezaketli yaklaşımları için sonsuz teşekkürler🙏🙏"
16 Eylül’de Madame Coco’nun internet sitesinden kredi kartımla 1500 TL tutarında bir ürün siparişi vermeye çalıştım. Ücret hesabımdan çekildi ancak siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da verilmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemi tekrar denemedim. Yaş...
8 Ocak’ta Madame Coco Balıkesir şubesinden aldığım tüm titanyum emaye tencerelerimin (fatura/fiş no: 0048, barkod: 8684427051108) kaplamaları, standart kullanım ve temizlik koşullarına rağmen yaklaşık üç ay önce soyulmaya başladı. Şu anda tüm tencerelerimin kaplaması kalkmış durumda ve hiçbirini kul...
09.11.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Perielvista AVM’deki Madame Coco mağazasında alışveriş yaptım. Orta yaşlı, sarışın bir kadın personelin üslubu ve konuşma şekli son derece kaba ve aşağılayıcıydı. Personel eksikliğiyle ilgili bir soru sorduğumda, “Buraya girmen çok zor, senin buraya gitmen i...
08 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’dan Delisle nevresim takımı için 3073995296716594 ve 3074054432317310 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Ancak ...
Madame Coco’nun internet sitesinden 9 Kasım 2025 tarihinde ilk kez alışveriş yapmak istedim. Sepetimde toplam 5300 TL tutarında ürün vardı ve indirimli fiyatlardan yararlandım. Ancak ödeme aşamasında 279 TL gibi çok yüksek bir kargo ücretiyle karşılaştım. Bu tutar, bazı ürünlerin fiyatından bile dah...
26.01.2025 tarihinde Madamme Cocco’nun online mağazasından 2827018356511946 sipariş numarasıyla bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ve kullanmaya başladıktan sonra çarşafın eninde 5 cm’den fazla bir kısalık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanmakta zorluk yaşıyorum. Sorun...
30 Ekim Perşembe günü annemle birlikte Forum İstanbul Madam Coco mağazasına gittik. Mağaza oldukça dağınık ve kirliydi. Girdiğimizde sadece iki çalışan kasada ödeme alıyordu. Biz battaniyelere bakıyorduk fakat hiçbir ürünün üzerinde fiyat etiketi yoktu. Her yerde "%80+%20 İNDİRİM" şeklinde duyurulan...
"1 saat içinde arayıp sorunumu giderdiler. Teşekkürler"
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
