to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’dan Delisle nevresim takımı için 3073995296716594 ve 3074054432317310 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Ancak siparişleri verdikten kısa süre sonra iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ürünlerim kargoya verildi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya verildiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa ben, ürünler kargoya çıkmadan önce iptal işlemi için başvurmuştum. Ödemelerimi banka kartı ile yaptım; birinci sipariş için 769 TL, ikinci sipariş için 1669 TL ödeme gerçekleştirdim. Şu anda ürünler kargo sürecinde ve henüz elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla’dadır.
Siparişlerimin iptal edilmesini, kargo iadesiyle uğraşmak zorunda kalmamayı ve bu süreçte herhangi bir kargo ücretinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Madame Coco'dan üç nevresim takımı siparişi verdim. Bizden kesilen tutar 2.124 lira 99 kuruş olmasına rağmen Madame Coco'nun sitesinde 1.324 lira ödeme yapmışız gibi görünüyor. Bu yüzden siparişi iptal ettik; ancak bize yansıyan ödeme 1.324 lira küsur olarak gerçekleşti. Oysa gerçekleştirdiğimiz öde...
22 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Madame Coco’dan iki adet Odette nevresim takımı sipariş ettim. Siparişim Muğla/Fethiye adresine teslim edildi, ancak paketimden sadece bir nevresim takımı çıktı. Eksik ürünle ilgili talep oluşturdum fakat 28 Ekim’de Madame Coco, ürün bana hiç ulaşmadığı halde talebim...
29.09.2025 tarihinde Madame Coco'nun internet uygulamasından 9 adet ürün (nevresim takımı, yastık, yorgan, yatak örtüsü vb.) sipariş ettim. Sipariş verirken ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, hazırlı...
18 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco’dan sipariş ettiğim “Belda King Size Jakarlı Saten Nevresim Takımı” ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3023968437524279’dur. Ürünün teslim edilmediğini defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, kargo teslimatına ve kutuların açılışına dair tüm iş yeri ...
Yorumlar