Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Tabak Geldi, Hesabıma Erişemiyorum

Kırık Tabak Geldi, Hesabıma Erişemiyorum
Kırık Tabak Geldi, Hesabıma Erişemiyorum
12 Kasım 00:17
272

9 Kasım tarihinde Madame Coco internet sitesinden tkdp202509294816 numaralı siparişim ile Mining 6 kişilik 24 parça yemek takımı (yeşil) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, setin içerisindeki tabaklardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Ancak siteye giriş yapmakta sorun yaşıyorum; şifre sıfırlama talebim sonrası Gmail adresime herhangi bir mail gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum.

Kırık çıkan tabağın yerine yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

12 Kasım 12:03 (Şikayetten 11 saat sonra)
13 Kasım 13:28
Melek
01 Aralık 17:17
Kırık Tabak Geldi, Hesabıma Erişemiyorum
kirik-tabak-geldi-hesabima-erisemiyorum-2.jpg

Tedarik sağlandı ancak maalesef ki tekrardan kırık tabak geldi lütfen bir daha gönderim yapabilir misiniz

01 Aralık 17:22

Değerli Madame Coco Müşterimiz Melek Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

07 Aralık 11:06

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Melek
07 Aralık 11:17

Hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile iletişime geçemiyorum telesekreter görüşmemi hemen kapatıyor bu sorunu giderir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hamra sonuçtan memnun değil

05 Mart 03:05
1.127
Madame Coco Kırık Tabak Ve İade Sürecindeki Zorluklar
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Kasım 2024 11:04
618
"Kırık olan tabağımın gönderimi sağlandı. İlginiz için teşekkürler"
Kırık Yemek Takımı Kabusu

Siparişim Onaylanmadan İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

Gülsüm
02 Ekim 20:37
244
siparisim-onaylanmadan-iptal-edildi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz