Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Sipariş Oluşturulmadı Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
10 Kasım 2025 09:20
262

16 Eylül’de Madame Coco’nun internet sitesinden kredi kartımla 1500 TL tutarında bir ürün siparişi vermeye çalıştım. Ücret hesabımdan çekildi ancak siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da verilmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemi tekrar denemedim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 3 aydır Madame Coco müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen durum çözülmedi. Son 2 haftadır ücret iadesi yaptık bankanızla görüşün diye geri döndüler. Bankamla görüştüm böyle bir durum yok. Elimde ödemenin gerçekleştiğine dair dekontum mevcut. 3. Taksiti geldi.

Ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 16:36 (Şikayetten 7 saat sonra)
12 Kasım 2025 15:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeinab sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 16:31
1.191
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
1
Arzun sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2025 11:40
1.108
siparis-onaylanmadi-param-ve-urunler-magazada-bekletiliyor-2.jpg
siparis-onaylanmadi-param-ve-urunler-magazada-bekletiliyor-1.jpg
4
Edanur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2025 23:33
163
"Biraz uzun sürse de sonuç alabilmiş olmam adına teşekkürler."
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2024 12:26
573
Madame Coco Para İademi İstiyorum 2910.71 TL
Madame Coco Para İademi İstiyorum 2910.71 TL
Madame Coco Para İademi İstiyorum 2910.71 TL

profile
07 Aralık 2023 15:56
1.823

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru