to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Mademe Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden yemek tabağı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, e-posta ya da SMS yoluyla da bir açıklama almadım.
Sipariş için toplam 2.279,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Ankara/Sincan adresime teslim edilmesini bekliyordum. Siparişimin iptal edildiğini fark ettikten sonra hem kargo firmasını hem de Mademe Coco’nun müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kargo firması iptal için herhangi bir açıklama olmadığını iletti, Mademe Coco müşteri temsilcisine ise hiçbir şekilde ulaşamadım.
Siparişim iptal edileli 6 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade işlemi de başlatılmadı. Ürünümün gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
12.01.2024 tarihinde Madame Coco internet mağazasından sipariş verdim ancak tutarda bir problem olduğunu fark edip hemen ardından, henüz fatura kesilmemiş ve bir sonraki aşamaya geçmemişken siparişi iptal ettim. İptal sürecinin tamamlanıp para iadesini beklerken, 15.01.2024 tarihinde ürünler teslim ...
Madame Coco internet sitesinden 6 Kasım 2024 tarihinde 4 takım kadeh ve 2 kupa satın aldım. (sipariş numaram 2756706515730496) hemen kargoya verildi ancak bana ulaşmadan iptal oluşturulup geri gönderildiğini öğrendim. Kargoyu sorguladığımda. Madame Coco müşteri hizmetleri aramakla bir temsilciye ula...
Merhabalar, 20 Kasım 2023 tarihinde Madame Coco internet sitesinden sipariş verdim. İki gün boyunca siparişim onaylandı olarak bekledi. Yanlış sipariş verdiğim için bir ürünün çıkarılması amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt yapıldı. 'Dönüş yapacağız' dendi ancak dönüş yapılmadı. İlgi ve al...
Yorumlar