Mağaza Kapanış Saatinden Önce Alışverişe İzin Verilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

İzmir Balçova Kipa Madame Coco mağazasında, 23.04.2025 tarihinde saat 21.38'de alışverişimi yapmak üzere kasaya geldim. Kasadaki beyefendi, nakit almayacağını ve nakit kasasını kapattığını belirterek bana evraklarını gösterdi. Bir müşteri olarak bunların hiçbirinin beni ilgilendirmediğini düşünüyoru...

İzmir Buca Madame Coco Üçkuyular şubesinde kasa görevlisi değişim yapmama izin vermedi. 12.01.2025 tarihinde 15.00 saatlerinde hediye gelen bir ürünü değiştirmek için dakikalarca sırada bekledim, sıra bana geldiğinde 'Değişim için bekleteceğim.' dedi ve arkamdaki müşterilerin işlemlerini almaya başl...

27 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 19.51’de Gaziantep Şehitkamil Cadde Madame Coco mağazasına giriş yaptım. Mağazanın kapanış saati 20.00 olmasına rağmen, kasanın kapatıldığı ve alışveriş yapamayacağım söylendi. Defalarca kapanış saatine daha süre olduğunu belirtmeme rağmen, çalışanlar “Kasayı kapatt...

Madame Coco İzmir Buca Şirinyer şubesi tam bir fiyasko. Çalışanın sattığı üründen haberi yok, aşırı laubali ve saygısız bir iletişim söz konusu. Müşteri olarak soru soruyoruz, yüzümüze bakmadan personelin erkek arkadaşıyla sarılması ve müşteriyi takmaması kabul edilemez. Üstelik kasada ürünleri bıra...

18.09.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM de bulunan Madame Coco mağazasından alışveriş yaptık. 1 saat kadar sonra ise bir ürünü değiştirmek istedik. Saat 18:00 da sıra bize geldiğinde kasada bulunan görevli değişim işlemi yapamıyorum kasamız arızalı dedi. Ben değiştirmek istediğimi söyleyince bu defa ye...