Madame Coco biblo

Madame Coco’dan 4-5 adet biblo ve 1 adet saat satın aldım. Siparişim 270 TL kargo ücretiyle Hepsijet aracılığıyla İzmir Güzelyalı’daki adresime teslim edildi. Ancak saatin kırık gelmesi nedeniyle iade talebinde bulundum. İade işlemi için ise ürünün PTT Kargo ile gönderilmesi gerektiği söylendi. Satı...

Madame Coco'dan alışveriş yaptım; iki biblo ve iki yemek takımı aldım. 20 Eylül'de siparişimi verdim. İki biblo Hepsijet tarafından teslim edildi fakat yemek takımlarım teslim edilmedi. Konu ile ilgileneceklerini söylemelerine rağmen bu zamana kadar bir sonuç alamadım. Takımların fiyatı arttı, param...

Geçen hafta Karaman Park AVM’deki Madame Coco mağazasından Jasmine Amour Body Mist, Vanille Cashmire Body Mist ve hazneli rende aldım. Rende ürününün haznesi yoktu, alırken bunu kabul ettim ama hiçbir ürünü kullanmadım. Değişim için bugün mağazaya gittiğimde, rende için değişimi kabul ettiler fakat ...

Madame Coco’dan online alışveriş yaptım. Satın aldığım biblo kırık geldi ve kutuda herhangi bir hasar yoktu, bu nedenle ürünün mağazadan bu şekilde gönderildiği anlaşılıyor. Şikayette bulundum, kırık ürünün görselini iade için istediler. Görseli gönderdim fakat ne iadesi yapıldı ne de herhangi bir g...

2802731311716427 numaralı sipariş hakkında, Madame Coco internet sitesinden 3 adet biblo siparişi oluşturdum. Ancak biri eksik geldi. Konuyla ilgili asla muhatap bulunmuyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Gerçekten çok beğenerek ve özenerek arkadaşıma hediye almıştım. Kargo kutusu ve gelen ürü...

Trendyol Uygulaması üzerinden Madame Coco marka oda kokusu ve biblo sipariş ettim. Teslimat numaramız 8361339844 olmakla beraber Trendyol tarafından "gönderiniz hasar gördüğü için iade süreci başlatılmıştır. İadeniz en kısa sürede hesabınıza yatırılacaktır mesajı geldi." Ürünü ve paketi göremedim bi...

Sipariş ettiğim kargo bu şekilde geldi, bu normal mi? 300 lira olan paketlenmemiş cam biblo, paketlenmemiş rende ve diğer plastik eşyalarla birlikte kocaman bir kutuya atıldı. Ve üstüne dolap içi düzenleyici ve ağır bir yastık attılar. Biblo tabii ki de çiziklerle kaplı ve bir köşesi kırılmış. Tuzlu...

2 Ocak 2024 tarihinde aldığım biblolar, Aras Kargo aracılığıyla kırık bir şekilde geldi. Ne Madame Coco sitesinden iade işlemi yapabildim ne de yetkili bir kişiyle konuşmak mümkün oldu. Telefonla cevap alamıyoruz ve müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşamıyoruz. Aras Kargo ve PTT müşteri numaramızı is...

22 aralıkta Madame Coco dan aldığım 3 parça ürünün yalnızca 1 parçası teslim edildi. 2100 TL fiyatlı biblo ve 400 TL fiyatlı vazo teslim edilmemesine rağmen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama ve 3 kez yazılı şikayet notu bırakmama karşın geri dönüş alamadım. Tüketici Mahkemesi'ne gi...

2482012907621430Sipariş numarasıyla Madame Cocoa'dan 24.12.2023 tarihinde online alışveriş yaptım. 5 ürün gelecekti. Gelen 6 şarap kadehinden çoğu kırılmıştı ve köpek biblosu da kırık olarak elime ulaştı. Hemen bu ürünleri iadeye yolladım fakat henüz dönüş yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum kesinlik...

Tam bir skandal ya. Kargosunu bir hafta sonra kargoladılar. Biblo söylemiştim poşet geçirmişler üzerine. Tabii ki kırık geldi. Öyle yollanmayacağını bilmemenize imkan yok. Kasıtlı olarak mı özensizsiniz? Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum ne mailden ne telefondan. Bekletiliyorum ve müzik dinleti...

Sipariş numarası 2471065889327573. Online uygulama üzerinden satın aldığım Henri biblo, 131 cm uzunluğunda. Ürünü satın aldığım anda müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün mağazaya gönderilmesini istedim. Alçıdan yapılmış olan biblonun kırık geleceği aşikardı. Kendileri, kırık gelirse iade yapabilece...

Madame Coco First Avenue mağazasında benim için ayrılmış ürünü bana sormaya bile tenezzül etmeden başkasına satan, bununla da kalmayıp ben almaya gelmediğim zaman gülerek dalga geçen bir özür bile dilemeyen Hale hanımı kınıyorum. Bunu telafi edeceğini söyleyerek küçücük bir bibloyu şehir içinden get...