Madame Coco biblo
23 şikayet
"Geç oldu ama iade edildi keşke aranarak bilgi de verilseydi bir maille iade ettikleri söylendi 1 hafta kadar bekledim."
Kırık Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Madame Coco’dan 4-5 adet biblo ve 1 adet saat satın aldım. Siparişim 270 TL... kargo ücretiyle Hepsijet aracılığıyla İzmir Güzelyalı’daki adresime teslim
Yemek Takımlarım Teslim Edilmedi, Param Da İade Edilmedi
Madame Coco'dan alışveriş yaptım; iki biblo ve iki yemek takımı aldım. 20 Eylül'de siparişimi verdim. İki biblo Hepsijet... tarafından teslim edildi fakat yemek takımlarım teslim edilmedi. Konu ile ilgileneceklerini söylemelerine rağmen bu zamana kadar bir sonuç alamadım. Takımların fiyatı arttı, param
Kullanılmamış Kozmetik Ürünlerde Değişim Reddedildi Mağaza Yardımcı Olmadı
Geçen hafta Karaman Park AVM’deki Madame Coco mağazasından Jasmine Amour Body Mist, Vanille Cashmire Body Mist ve haznel...i rende aldım. Rende ürününün haznesi yoktu, alırken bunu kabul ettim ama hiçbir ürünü kullanmadım. Değişim için bugün mağazaya gittiğimde, rende için değişimi kabul ettiler fakat



Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet Yaşadım
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
8 Ağustos 2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından sipariş verdiğ...im biblo ürünüm tarafıma hasarlı ve kusurlu şekilde ulaştı. Siparişim (Sipa
Kırık Gelen Hediyeyi Mağazada Hemen Değiştirmek İstiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Saatlerce bağlanmak için uğ...raştım. Camilla Biblo ürününü 15.07.2025’te sipariş ettim, 21.07.2025’de te



Kırık Ürün, İlgisiz Destek Hayal Kırıklığı
"Firmanın müşteri odaklı yaklaşımı ve müşteri temsilcisi seçimini çok başarılı buldum. Dinleyen, cozumleyen, yol gösteren Z**** Hanım'a çok teşekkür ediyorum"


Kırık Gelen Papağan Biblolar Ve Özensiz Paketleme Mağduriyeti
2 kez biblo aldım papağan ikisi de kırık geldi. Sebebi iyi paket olmaması ö...zensiz paketleme. Hassas ürün olmasına rağmen koruması olmaması geldiğinde
Kırık Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Dönüş Sağlanmadı
Madame Coco’dan online alışveriş yaptım. Satın aldığım biblo kırık geldi ve kutuda herhangi bir hasar yoktu, bu nedenle ...ürünün mağazadan bu şekilde gönderildiği anlaşılıyor. Şikayette bulundum, kırık ürünün görselini iade için istediler. Görseli gönderdim fakat ne iadesi yapıldı ne de herhangi bir g



Kırık Ürün Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği
"Gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ediyorum."
Madame Coco'dan verdiğim siparişte ürünüm kırık geldi (Leonelle biblo). %80... indirimle 2600 TL'ye almıştım. İade işlemlerini gerçekleştirdim. Müşteri t
Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu
2802731311716427 numaralı sipariş hakkında, Madame Coco internet sitesinden 3 adet biblo siparişi oluşturdum. Ancak biri... eksik geldi. Konuyla ilgili asla muhatap bulunmuyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Gerçekten çok beğenerek ve özenerek arkadaşıma hediye almıştım. Kargo kutusu ve gelen ürü


Madame Coco Trendyol'da Hasarlı Ürün Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Trendyol Uygulaması üzerinden Madame Coco marka oda kokusu ve biblo sipariş ettim. Teslimat numaramız 8361339844 olmakla... beraber Trendyol tarafından "gönderiniz hasar gördüğü için iade süreci başlatılmıştır. İadeniz en kısa sürede hesabınıza yatırılacaktır mesajı geldi." Ürünü ve paketi göremedim bi
Madame Coco Kötü Paketleme Ve Kırık Ürün
Sipariş ettiğim kargo bu şekilde geldi, bu normal mi? 300 lira olan paketlenmemiş cam biblo, paketlenmemiş rende ve diğe...r plastik eşyalarla birlikte kocaman bir kutuya atıldı. Ve üstüne dolap içi düzenleyici ve ağır bir yastık attılar. Biblo tabii ki de çiziklerle kaplı ve bir köşesi kırılmış. Tuzlu




Madame Coco Siparişimin Kırık Gelmesi.
"Ücret iadesi için mail attılar. Teşekkürler"



Madame Coco Müşteri Memnuniyeti Değil Müşteri Memnuniyetsizliği
"Gerekli duyarlılığı gösteren marka temsilcilerine geç de olsa teşekkür etmek istedim. İyi çalışmalar"


Madame Coco Ürün İadesi İnsanı Bu Sitenin Güvenilirliğini Sorgulatıyor
2 Ocak 2024 tarihinde aldığım biblolar, Aras Kargo aracılığıyla kırık bir şekilde geldi. Ne Madame Coco sitesinden iade ...işlemi yapabildim ne de yetkili bir kişiyle konuşmak mümkün oldu. Telefonla cevap alamıyoruz ve müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşamıyoruz. Aras Kargo ve PTT müşteri numaramızı is




Madame Coco Göndermediği Ürünün Parasını İade Etmiyor.
22 aralıkta Madame Coco dan aldığım 3 parça ürünün yalnızca 1 parçası teslim edildi. 2100 TL fiyatlı biblo ve 400 TL fiy...atlı vazo teslim edilmemesine rağmen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama ve 3 kez yazılı şikayet notu bırakmama karşın geri dönüş alamadım. Tüketici Mahkemesi'ne gi

Madame Coco İade Yapmıyor! Kırım Ürün Gönderiyor
2482012907621430Sipariş numarasıyla Madame Cocoa'dan 24.12.2023 tarihinde online alışveriş yaptım. 5 ürün gelecekti. Gel...en 6 şarap kadehinden çoğu kırılmıştı ve köpek biblosu da kırık olarak elime ulaştı. Hemen bu ürünleri iadeye yolladım fakat henüz dönüş yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum kesinlik


Madame Coco Kırılmış, İnce Patpata Sarılmış Biblo, Hiçbir Yetkiliye Ulaşamıyorum
Madame Coco Kırık Ve Geç Geldi Ayrıca Takmıyorlar
Tam bir skandal ya. Kargosunu bir hafta sonra kargoladılar. Biblo söylemiştim poşet geçirmişler üzerine. Tabii ki kırık ...geldi. Öyle yollanmayacağını bilmemenize imkan yok. Kasıtlı olarak mı özensizsiniz? Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum ne mailden ne telefondan. Bekletiliyorum ve müzik dinleti



Madame Coco Çalışanlarının Amaçsızca Hareket Etmesi
Sipariş numarası 2471065889327573. Online uygulama üzerinden satın aldığım Henri biblo, 131 cm uzunluğunda. Ürünü satın ...aldığım anda müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün mağazaya gönderilmesini istedim. Alçıdan yapılmış olan biblonun kırık geleceği aşikardı. Kendileri, kırık gelirse iade yapabilece



Tedarik Edilememe Sorunu (Madame Coco)
"Teşekkür ederim"
Victorina Biblo adlı ürünü Madame Coco tarafından tedarik edilemediği için ...iptal etmek zorunda kaldım. Mademki tedarik edilemeyecek neden sepete ekley
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













