Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Madame Coco Müşteri Memnuniyeti Değil Müşteri Memnuniyetsizliği

Madame Coco Müşteri Memnuniyeti Değil Müşteri Memnuniyetsizliği
Madame Coco Müşteri Memnuniyeti Değil Müşteri Memnuniyetsizliği
9 Şubat 2024 16:331.502
Buket'in Teşekkür Mesajı
Gerekli duyarlılığı gösteren marka temsilcilerine geç de olsa teşekkür etmek istedim. İyi çalışmalar

Az önce Madame Coco dan gelen kargomda iki biblo kırık çıktı. Meleğin kırık kanadının teki kutuda yok üstelik. Müşteri hizmetlerine ise ne telefon ne de WhatsApp la kesinlikle ulaşmak mümkün değil. Bu iş çözümleyin lütfen. Bu nasıl müşteri memnuniyeti

9 Şubat 2024 17:10 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri

Buket
9 Şubat 2024 19:45

Çözüm odaklı arayan temsilciniz Eda Hanım a ve beni Eda Hanım ile buluşturan "şikayet var" ekibine teşekkür ederim. Önümüzdeki hafta çözüleceği inancındayım. Lütfen paketleme bölümündeki kameranın incelenmesini talep ediyorum. Geçtiğimiz yıl başı olmayan biblo gelmişti, bu yılda hem kırık bir biblo hem de kanadı olmayan melek geldi. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

Buket
13 Şubat 2024 17:17

Sorunumun giderilmesinde başta Şikayetvar ekibi olmak üzere Madame Coco halkla ilişkilerden Eda Hanım a çok teşekkür ederim. 🙏

21 Şubat 2024 15:46

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri

Buket
21 Şubat 2024 16:14

Sorunuma eğilip çözüm bulan tüm yetkililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.🙏

Buket
7 Aralık 2024 17:22

Gerekli duyarlılığı gösteren marka temsilcilerine geç de olsa teşekkür etmek istedim. İyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Madame Coco Ürün İadesi İnsanı Bu Sitenin Güvenilirliğini Sorgulatıyor

11 Ocak 2024 12:43827

2 Ocak 2024 tarihinde aldığım biblolar, Aras Kargo aracılığıyla kırık bir şekilde geldi. Ne Madame Coco sitesinden iade ...

Madame Coco Ürün İadesi İnsanı Bu Sitenin Güvenilirliğini Sorgulatıyor
Madame Coco Ürün İadesi İnsanı Bu Sitenin Güvenilirliğini Sorgulatıyor
Madame Coco Ürün İadesi İnsanı Bu Sitenin Güvenilirliğini Sorgulatıyor
Madame Coco Ürün İadesi İnsanı Bu Sitenin Güvenilirliğini Sorgulatıyor

Madame Coco Kırık Ve Eksik Ürün

8 Ocak 2024 13:47143

Madame Coco dan sipariş verdim 12 li tabağımın biri kırık geldi. Bir ürünüdür eksik göndermişler bir ürünüm yok. Kırık k...

Madame Coco Kırık Çıkan Ürün

25 Nisan 2024 19:141.631

Madame Coco kargom bugün geldi. Ne yazık ki 5 üründen kırılabilir olan parçalanmış olarak çıktı. Son derece acemice pake...

Madame Coco Kırık Çıkan Ürün
Madame Coco Kırık Çıkan Ürün

Madame Coco Kırık Ürün İadesi

23 Nisan 2024 13:07425

Madame Coco'dan yaptığım alışveriş sonucu elime ulaşan kargonun dış kısmında herhangi bir sıkıntı yoktu. Fakat içini açt...

Madame Coco Kırık Ürün İadesi
Madame Coco Kırık Ürün İadesi
Madame Coco Kırık Ürün İadesi
5
Çözüldü

Madame Coco Kırık Ürünüm Var Ve Muhatap Bulamıyorum

19 Ekim 2023 19:11302

"Müşteri temsilcisi kübra hanim son derece kibar ve çözüm odakliydi teşekkürler Madame Coco yeni siparişlerde görüşmek üzere"

Madame Coco Kırık Ürünüm Var Ve Muhatap Bulamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru