to read complaints and reviews, or file yours.
Konya Kulesite AVM içindeki Mad Parfüm şubesinin uzun süredir ve sık alışveriş yapan bir müşterisiyim. Buna rağmen geçti...ğimiz haftalarda yaşadığım bir olay, hem saygı açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından benim için kesinlikle kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Alışveriş için mağazaya
Yıllardır severek kullandığım Mad Parfüm l112 siyah kapaklı parfümümün kokusu ve kalıcılığı, kapak değiştiği andan itiba...ren tamamen değişti. Yaklaşık 5 aydır yeni kapaklı l112’yi kullanıyorum ve önceki yıllarda alıştığım yoğun ve kalıcı koku artık kesinlikle yok. Ne tenimde ne de kıyafetlerimde eski
14 Temmuz günü Kütahya Sera’daki Med Parfüm şubesine parfüm almak amacıyla girdim. Ancak içerideki kadın çalışan son der...ece suratsız, isteksiz ve müşteriyi önemsemeyen bir tavırla davrandı. Parfümleri denerken sanki rahatsız oluyormuş gibi ilgisiz ve hor gören bir üslup sergiledi. Alışveriş yapmak
İstanbul Ümraniye Canpark şubenizden 01.07.2026 tarihinde a114 kodlu erkek parfümü ve q105 erkek parfümünü satın aldım. ...Bu iki ürün için toplam 900 TL ödedim. Daha önce de aynı kokuları Mad Parfüm’den alıp kullandım ve o zaman aldıklarımın kalıcılığı ve yayılımı oldukça iyiydi. Ancak bu sefer aldığı
Yıllardır Mad Parfüm’den özellikle nish serisi parfümler alan, kokusundan ve kalıcılığından memnun bir müşteriydim. Eski... alışverişlerime güvenerek bu sene Haziran ayında Kayseri Forum AVM şubesinden yedi adet parfüm aldım. Ancak bu son aldığım yedi parfümün yedisinde de kalıcılık neredeyse sıfır; s
12.07.2026 tarihinde Konya Zafer’de yeni açılan Mad Parfüm mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazad...a bulunan kadın personeliniz B**** Hanım’ın tutumu nedeniyle mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım. Yeni bir parfüm denemek ve farklı kokular keşfetmek istediğimi belirttim. Ancak pers
Mad Parfüm Malatya Park AVM şubesine dün akşam saat 19.00–20.00 civarında arkadaşım ile birlikte parfüm almaya gittim. C...umartesi akşamı gibi en yoğun olması beklenen saatte mağazada sadece tek bir çalışan vardı. Hem kasaya hem tüm müşterilere tek başına bakmaya çalışıyor, mağaza adeta kaos içindeydi
Kırıkmış parfüm üstüme dökülmüş fark etmedim. Üstüm battı iade istiyorum. Mad Parfüm’den satın aldığım parfüm kırık şeki...lde tarafıma teslim edildi. Şişenin alt kısmındaki cam hasarlı olduğu için parfüm dışarı sızmış ve ürün kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün bu şekilde gönderilmesi hem paketleme he
Bugün Ankamall AVM’deki Mad Parfüm standında oğlumla birlikte yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. AVM’nin ort...asındaki stantta bir parfüm muadilini merak edip sormak için yaklaştım. Önce çalışan kişiye “merhaba” diyerek Burberry’nin bir parfümünü sordum. Çalışan, sarışın ve renkli gözlü ol
Uzun süredir Mad Parfüm’ün z101 isimli parfümünü kullanıyorum. Yaklaşık 3 senedir memnuniyetle kullandığım bu ürün, hem ...mağazadan hem de internet üzerinden aldığım dönemlerde son derece kalıcıydı ve özellikle yoğun vanilya kokusuyla dikkat çekiyordu. Son birkaç aydır ise aynı ürünü aldığım halde pe
Mad Parfüm’ün İzmir Hilltown AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce p 103 kodlu parfümü satın aldım. Ürünü yeni kul...lanmak istediğimde püskürtme pompasının hiç çalışmadığını fark ettim, parfümü sıkamıyorum. Sorunu mağazaya ilettiğimde, çözüm olarak başka bir mağazaya gidip ürünü orada değiştirm
10.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kars Faikbey Caddesi’ndeki Mad Parfüm şubesine alışveriş yapmak için girdiğimi...zde, mağazada görevli bayan personelin küçümseyici ve sert tavırlarıyla karşılaştık. Ürünler hakkında soru sorduğumuzda “Siz zaten anlamazsınız” tarzında küçümseyici bir ifadeyle c
Yaklaşık 1,5 ay önce Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden Mad Bruno Gold parfüm satın aldım. Ürünü kullandığımda koku...nun kalıcı olmadığını, sıktıktan yalnızca yaklaşık 10 dakika sonra tamamen uçtuğunu fark ettim. Bir parfümden beklenen kalıcılığı kesinlikle sağlamıyor. Ürünün ayıplı olduğunu düş
"Teşekkür"
Mad Parfümeri mağazasından uzun zamandır aldığım Mad w222, v112 ve w213 ürünlerinin kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyoru...m. Önceden buram buram kokan, hem kalıcılığı hem yayılımı çok iyi olan bu parfümler artık adeta su gibi, ne doğru düzgün koku geliyor ne de etrafa yayılımı var, kokuyu alan olmuyor
25.05.2026 tarihinde Trabzon Uzunsokak’ta bulunan Mad Parfüm isimli mağazadan üç adet parfüm satın aldım. Ürünleri aldık...tan sonra her birini yaklaşık 4–5 kez kullandım ve her kullanımda tişörtlerimde leke oluştuğunu fark ettim. Neyse ki bu lekeler yıkama sonrasında çıkıyor ancak her parfüm sıktığımd
Trendyol hesabım üzerinden Mad kadın parfümünden üç adet satın aldım, elime ulaşan üç ürün de sorunlu çıktı. Şişelerdeki... mekanizma arızalı olduğu için parfüm sıkılmıyor ve şişelerden sızma yapıyor. Daha kullanmaya bile fırsat bulamadan parfümlerim adeta çöp olmuş durumda. Sipariş numaram 1#11248893
21 Haziran'da Sinop şubesinden Mad Divine Desire marka parfüm satın aldım. Bu parfümü daha önce de kullanmış ve hiçbir s...orun yaşamamıştım, severek kullandığım bir üründü. Ancak bu aldığım şişeyi kullandığımdan beri her kıyafetime sıktığımda leke yaptı. Farklı kıyafetlerde ve zamanlarda denememe rağ
9 Temmuz günü saat 19.00 civarında İstanbul ArenaPark Mad Parfüm mağazasına parfüm almak için gittim ve üç adet 50 ml pa...rfüm satın aldım. Ancak mağaza çalışanlarının tutumu nedeniyle alışveriş deneyimimden hiç memnun kalmadım. Güler yüzlü ve nazik bir şekilde iletişim kurmama rağmen çalışanların yü
Uzun süredir Mad markasının 222 numaralı parfümünü kullanıyorum ancak 2026 Ocak ayından bu yana aldığım ürünlerde ciddi ...bir sızıntı sorunu yaşıyorum. Parfüm şişesi özellikle üst, yüz kısmından sızıntı şeklinde akıyor ve şu ana kadar 3 şişe parfümüm aynı şekilde aktı. Bu akma nedeniyle hem çantam kir
06.07.2026 tarihinde Mad Parfüm Bakırköy şubesinden bir kadın, bir erkek parfüm ve bir de vücut kokusu olmak üzere topla...m üç ürün satın aldım. Bu ürünler için toplam 1.700 TL ödeme yaptım, ödemeyi arkadaşımın kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürünleri 08.07.2026 tarihinde açıp kullanmaya başladığımda
Tokat Novada AVM’deki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 2 ay önce kardeşimle birlikte 2 kutu Narkotik parfüm aldık. Bu ür...ünü daha önce de kullandığım için tercih etmiştim ancak yeni aldığımız parfümlerin kalıcılığı eskisi gibi kesinlikle değil, koku çok kısa sürede uçup gidiyor. Durumu mağazaya ilet
Mad Parfüm’ün Maltepe Piazza Avm şubesinden 2 gün önce “Majara” isimli parfümü unisex olduğu söylenerek satın aldım. Anc...ak ürünü açıp denediğimde kokunun tamamen kadın parfümü olduğunu fark ettim. Mağazada ürün unisex olarak tanıtılarak daha geniş kitleye satılmaya çalışıldığını, bu durumun tüketici
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
