to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat 21.00 sularında İstanbul Tema Makrocenter şubesinden aldığım ürünler arasında bulunan limonlar çürük çıktı. Ertesi gün, 15 Nisan’dan itibaren durumu defalarca kez iletmeme rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
15 Nisan’dan bu yana her gün farklı bir müşteri temsilcisiyle görüşüyorum. Her seferinde limonları saklamam, kesinlikle atmamam ve gelip alınacağı söyleniyor, ayrıca defalarca fotoğraf gönderdim. Buna rağmen ne ürün iadesi alındı ne de süreçle ilgili net bir dönüş yapıldı, sürekli oyalandım. 117,11 TL ödediğim bir ürün için bu kadar bekletilmek ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Çürük çıkan limonlar için artık ürün değişimi ile uğraşmak istemiyorum, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi bu kadar bekleten sürecin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Macrocenter İstanbul Maltepe Piazza Avm şubesinden 29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında 101,36 TL tutarında paketli Armut ürünü satın aldım. Ürün paketi dışarıdan bakıldığında sağlam ve taze görünüyordu, bu nedenle herhangi bir sorun olacağını düşünmedim. Ancak paketi açıp armutları t...
13 Şubat 2026 tarihinde Kartal İst Marina Macrocenter şubesinden aldığım elmaların dış görünümü oldukça iyi olmasına rağmen, eve geldiğimde kestiğim tüm elmaların içinin elma gibi değil, ufak, yumuşak ve yenmeyecek derecede bozulmuş olduğunu fark ettim. Bu durum yalnızca son alışverişime özgü değil;...
12.47’de Tema Makrocenter şubesinden eşim B*** Y***Y***adına bir sipariş verdik, ancak saat 20.11 olmasına rağmen siparişimiz teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılmadı. Sipariş oluşturulurken kredi kartı ile ödeme yapıldı. İletişim için kayıtlı telefon numaramız 532 733...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Göktürk Macro Center üzerinden Migros online kanalıyla düzenli olarak sipariş veriyorum ve dördüncü siparişimde de yine sorun yaşadım. Sürekli olarak ya eksik ürün gönderiliyor ya da ürünler bozulmuş halde geliyor. 14 Aralık saat 16:30’da teslim edilen son siparişimde, 10 ...
Yıllardır İzmir Maltepe ve İzmir Agora Macrocenter şubelerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak uzun zamandır, özellikle son dönemde, manav ürünlerinde, bazı organik yumurtalarda ve mağaza tarafından paketlenen hazır gıdalarda sürekli bayat, çürük veya kırılmış ürünlerle karşılaşıyorum. Bi...
Yorumlar