to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Ürünler İçin Acil Destek Ve İade Talebi
Macro Online üzerinden 27.04.2026 tarihinde #865433195 numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında Loco 450 ml, kuzu kulağı ve yeşil erik ürünlerimin eksik gönderildiğini fark ettim.
Hemen canlı desteğe bağlanarak eksik ürünlerimin temini için talep oluşturdum ve acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen yaklaşık 2 saattir tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne eksik ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Eksik gönderilen ürünlerimin derhal temin edilerek adresime gönderilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise eksik ürünlerin bedelinin iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Onlinedan yaptığım alışverişimde ki aksaklık için muhatap bulamayınca Tema World Macro Center mağazasına gittim. Orada ki Mağaza Yetkilisi Fatih Bey bize çok yardımcı oldu ve sorunumuzu hemen çözdü. Kendisine teşekkür ederim
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
