to read complaints and reviews, or file yours."Keşke şubelerde çalışan arkadaşlarımız da sizler kadar anlayışlı ve yardımcı olsalar. Çok teşekkür eder, iyi ve sağlıklı Günler dilerim"
10 yıldır eşimle birlikte farklı dönemlerde Macfit üyesiyiz. Aralık ayında ...Macfit Eryaman şubesine üye olduktan sonra kulüpteki ağır koku sebebiyle si
10 yıldır eşimle birlikte farklı dönemlerde Macfit üyesiyiz. Aralık ayında Macfit Eryaman şubesine üye olduktan sonra ku...lüpteki ağır koku sebebiyle sistem üzerinden şikayette bulundum. Bu şikayete karşılık, sorun üzerinde çalıştıkları ve kokuyu giderdikleri bilgisi verildi. Buna rağmen koku devam et
"Özlem Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Tüm konuları dakikalar içerisinde çözdü."
Yaklaşık 3 aydır Macfit Ankamall şubesine üyeyim. Üyeliğimi yıllık peşin ödeme ile değil, aylık ödeme sistemiyle başlatt...ım ve her ay 2.819 TL ödüyorum. Üyelik sürecinde Macfit Cepa şubesindeki yetkililer, olağanüstü bir durum yaşamam halinde yardımcı olunacağını özellikle belirtmişlerdi. Yaklaşık b
Macfit Balgat Nev 201 şubesine 12 aylık peşin üyelik yaptırdım. İş nedeniyle yurt dışına taşınmam gerektiği için haziran... ayı başında kulübe giderek cayma bedeli olmadan üyelik iptali için başvuruda bulundum. O anda elimde olan belgeleri kulüple paylaştım ve haziran ayında kulübü hiç kullanmadım. Gör
Macfit Ankamall şubesine bir süre önce üye oldum. Çalışan bana istediğim zaman üyeliğimi iptal edebileceğimi söylemişti,... bu nedenle gönül rahatlığıyla kaydımı yaptırdım. Ancak 2 aydır üyeliğimi sonlandırmak istediğimde çağrı merkezi beni 7.000 TL cayma bedeliyle karşı karşıya bıraktı. Çağrı merkezi
Macfit Ankamall şubesine 20 Temmuz tarihinde ablamlarla birlikte üye oldum. İş yerime en yakın spor salonu Macfit Nata V...ega olduğu ve geç çıktığım için sadece oraya yetişebildiğimden, Nata Vega şubesini kullanmak amacıyla Ankamall şubesine üyelik işlemi yaptırdım. Ancak kayıt olduktan sonra Nata Veg
Macfit Ankamall şubesine 19.04.2026 tarihinde 12 aylık taahhütlü üye oldum.... Üyeliğimi iptal etmek için 17.06.2026 tarihinde uygulama üzerinden talep o
Macfit Tunalı şubesine yıllık üyelik yaptırırken, ikametgah değişikliği durumunda genel merkezle yaptığım görüşmede, git...tiğim şehirde Macfit şubesi bulunmaması halinde benden cayma bedeli alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi başlattım. Staj sürem bittikten sonra şehir değişt
Macfit Ankamall şubesine yıllık üyelik yaptırdım. Üyelik sırasında farklı şehirden geldiğimi, öğrenci olduğumu, memleket...ime dönmem gerekebileceğini özellikle belirttim ve bu durumda iptal sürecinin nasıl olacağını sordum. Görevli kişi bana kolayca iptal edebileceğimi söyledi, herhangi bir cayma bede
"Üyeliğimin iptal sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. İlgili belgeleri göndererek sorunsuz bir şekilde iptal edilmesini sağladığınız için memnun kaldım."
Macfit Gordion şubesine uzun süredir üyeyim ve önceki ikamet adresime yakın... olduğu için spor salonunu düzenli olarak kullanıyordum. Ancak işim ve evim
Ankara’ya yalnızca zorunlu staj sürecim için geçici olarak geldiğim dönemde Macfit Ankamall şubesine üye oldum. Üyelikte...n önce çalışanlara ikametimin Ankara’da olmadığını, ikametgahımın başka bir şehirde olduğunu, burada yalnızca yaklaşık 3 aylık staj sürecim boyunca bulunacağımı ve stajım biter bit
Macfit Balgat nev201 kulübüne Ekim 2024 tarihinde yıllık üyelik başlattım. Ancak Mamak tarafına taşınmam ve kulübün aşır...ı yoğunluğu nedeniyle artık bu kulübü kullanmak istemediğim için üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise yaklaşık 8.000 TL tutarında cayma bedeli çı
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım başvuru sonucu olarak haklı bulunup para iadesi alındı hakkınızı aramanızı tavsiyemdir"
Ankara Cepa AVM’deki Macfit şubesine, özel antrenman programı ve Koç desteği vaatleriyle üye oldum ve 1.135 TL peşin öde...me yaptım. Ancak ne kişiye özel bir program hazırlandı, ne de vaat edilen koçluk desteği sağlandı; yani satın aldığım hizmet fiilen sunulmadı. Hizmet kusurlu olduğu için üyeliğimi
"Teşekkürler"
Ankara Ankamall şubenize üyelik işlemlerim sırasında, o dönem Ankara’da geç...ici olarak bulunduğumu ve kısa bir süre sonra Fethiye’ye taşınacağımızı ilg
Macfit (Mars Spor Kulübü) Ankara Etlik şubesinden 28.12.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü üyelik satın aldım. Ancak kulüpte... eğitmen yetersizliği ve yeterli yönlendirme sağlanmaması nedeniyle sözleşmeden beklediğim faydayı hiçbir şekilde elde edemedim. Bu sebeple 1 Şubat tarihinde Macfit mobil uygulama
Macfit Eryaman şubesine 12 ay taahhütlü, aylık ödemeli bir üyeliğim bulunuyor. Üyeliğimin bitiş tarihi 27.09.2026 ve ayl...ık 2.449,00 TL ödeme yapıyorum, üyelik numaram 5197099’dur. Bu ay içerisinde ikametgah adresim Ankara Elmadağ ilçesine taşındı. Yeni adresim, Macfit şubelerine şehir dışı sayılabi
Kasım 2025’ten beri Macfit Ankara Yaşamkent şubesine üyeydim. Evime daha yakın olduğu için Şubat 2026’da Bulvar Loft şub...esine transfer olmak istedim. Yaşamkent şubedeki personele durumu anlattığımda, herhangi bir ek bilgi vermeden sadece Bulvar Loft’a gidebileceğimi söylediler. Bulvar Loft şubesine
Macfit Nata Vega şubesine şubat ayında üye oldum. Üyelik sırasında erken sonlandırma talebim olursa sadece 1 aylık taahh...üt ücreti alınacağı, ayrıca ilk 40 gün içinde cayma hakkımı kullanmam durumunda herhangi bir cayma bedeli ödemeden üyeliğimi sonlandırabileceğim yazılıydı. Ancak daha önce 40 gün
Macfit Ankara Cepa şubesine taahhütlü olarak üyeyim. Bu şubede çalışan bir eğitmen ile özel ders almak için anlaştık ve ...6 dersin ücretini doğrudan kendisine ödedim. İlk 2 dersimizi 7 Şubat ve 13 Şubat tarihlerinde, anlaştığımız gün ve saatlerde gerçekleştirdik. 3. Dersimizi 17 Şubat Salı günü saat 2
Macfit Etlik şubesine 12 aylık paket ile üye oldum ancak salonun aşırı kalabalık olması nedeniyle hizmetten fiilen yarar...lanamıyorum. Özellikle hafta içi salon sürekli tıklım tıklım olduğu için makineler için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve iş yoğunluğum nedeniyle spor yapmam neredeyse imkans
Macfit Ankara Mamak Nata Vega şubesine 12 aylık taahhütlü üyeliğim bulunuyor. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen sadece ...bir ay ödeme gecikmesi yaşadım, o dönemde maddi durumum sıkışık olduğu için ilgili ayın ücretini zamanında yatıramadım. Bu gecikmenin ardından tarafıma SMS ile yaklaşık 9.000 TL t
Macfit Ankara Keçiören Etlik şubesindeki üyeliğimle ilgili cayma bedeli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Herhan...gi bir fiziksel sözleşme imzalamadım ve tarafıma cayma bedeli doğuracak koşullar açık ve net bir şekilde açıklanmadı. Tüm bunlara rağmen tarafıma 02.02.2026 tarihi itibarıyla 7.64
19.08.2025 tarihinde Macfit 365’e 12 ay taahhütlü üyelik yaptırdım. Şu an üyeliğimin bitmesine 8 ay kaldı ve kasım ayınd...a üyeliğimi iptal etmek istediğimde 4000 TL gözüken iptal ücreti, şimdi Macfit uygulaması üzerinden iptal etmek istediğimde tarafıma 12.500 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
