Macfit Ankara Merkez Şubesinde 7.569,80 TL’lik Cayma Bedeli Aşırı Yüksek

Macfit Ankara Merkez şubesinde yıllık üyeliğim bulunuyor. Bugün üyeliğimi iptal etmek istediğimde benden 7.569,80 TL tutarında cayma bedeli talep edildi. Bu kadar yüksek bir bedelin talep edilmesini hem orantısız hem de haksız buluyorum.

Ödemelerim kartımdan otomatik olarak çekiliyor ve bugüne kadar iptal ya da dondurma işlemiyle ilgili ne şube ne de müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmamıştım. Üyelik koşulları ve cayma bedeli konusunda süreç başında bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşacağım açık ve net şekilde belirtilmiş olsaydı, böyle bir sözleşmeye onay vermeyi tercih etmeyebilirdim.

Talep edilen 7.569,80 TL’lik cayma bedelinin iptal edilmesini, bu mümkün değilse makul bir seviyeye indirilmesini ve sürecin sözleşme şartlarım dikkate alınarak şeffaf bir şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ederim.