to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ücreti Çekimi Ve İptal Talebine Yanıtsız Kalınması
29 Eylül 2025 23:20289
29 Eylül 2025 tarihinde Panora AVM Ankara Macfit şubesindeki yıllık üyeliğimle ilgili olarak, kartımdan iznim olmadan 5.949 TL çekildi. Daha önce iade talebi oluşturmuş ve üyeliğimin iptal edilmesini istemiştim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım; bana, iade talebi oluşturduğum tarih olan 27 Eylül baz alınarak üyeliğimin iptal edileceği söylendi. Ancak buna rağmen kartımdan para çekildi ve iki gündür aramama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem çekilen ücretin iadesini hem de üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
30 Eylül 2025 17:19 (Şikayetten 17 saat sonra)
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit www.macfit.com.tr
