Mac/One Ankara Tesisinin Süresiz Kapatılması Ve Ücretli Sürenin Telafi Talebi

Mac/One Ankara tesisinin revizyon gerekçesiyle süresi belirsiz şekilde kapatılması, özellikle Eylül ayının tatil döneminin sona erdiği ve üyelerin yeniden düzenli spor rutinlerine döndüğü bir dönem olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Kapalı kalınan sürenin üyeliğe eklenmesi bir telafi değil, ücretini ödediğimiz ancak kullanamadığımız sürenin korunmasıdır. Macfit şubelerinin kullanıma açılması eşdeğer bir alternatif değildir. Mac/One’ı tercih etmemizin önemli nedenlerinden biri açık-kapalı havuz ve ıslak alan gibi Macfit’lerde bulunmayan hizmetlerdir. Üyeler Mac/One’ı konumu, sunduğu olanaklar ve hizmet standardı nedeniyle, buna karşılık gelen üyelik bedellerini ödeyerek tercih etmektedir.

Revizyonun öngörülen bitiş ve yeniden açılış tarihinin üyelerle paylaşılmasını istiyoruz. Kapalı kalınan sürenin üyeliğe eklenmesine ilave olarak, yaşanan mağduriyete karşılık üyeleri gerçekten memnun edecek makul bir telafi sunulmasını bekliyoruz.

Tesis yetkilileriyle yaptığımız görüşmelerde konunun tesis düzeyinde çözülebilecek bir karar olmadığı, kararın merkez tarafından alındığı ifade edildiği için talebimizi doğrudan merkeze ulaştırabilmek amacıyla bu mecradan iletiyoruz.