Salon Kapalıyken Ücret Alınması Ve Telafi İsteği

Ankara Mac One Panora şubesine üyeyim. Salonun tadilat nedeniyle aylarca kapalı olmasına rağmen ücret aynı şekilde alınmaya devam ediyor. Buna karşılık sunulan “Macfitleri kullanabilirsiniz” denilen çözüm hiçbir anlam taşımıyor, çünkü Macfit şubelerini zaten mevcut üyeliğimizle kullanabiliyoruz.

Üyelik dondurma seçeneği de mağduriyeti gidermiyor; salonu kapatma kararı işletmenin olduğu halde, bunun bedelinin üyelere yüklenmesi adil değil. Kullanamadığımız süreler için ücretsiz ek üyelik tanımlanmasını veya ücret indirimi/iadesi gibi gerçek bir telafi sunulmasını talep ediyorum.