tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Mac Cosmetics ile ilgili bir şikayetin mi var?

Mac Cosmetics Trendyol

71 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
42
2 hafta önce

Mac Cosmetics Face And Body Kaşıntı Yaptı

Mac cosmetics e ait birçok başka ürünü kullanmama rağmen son dönemde indirimden ilk kez aldığım Face and body fondöten 3 kez denedim. Üçünde de kaşıntı ve alerji yaptı. Ürünün raf ömrü tükendiğini düşünüyorum. Trendyol üzerinden satıcısı Mac cosmetics olarak aldım. Onca para veriyoruz yazık.

profile
175
20 Aralık 2022

Mac Cosmetics Trendyol Satış Sorunu

Trendyol üzerinden Mac sitesinden bir kalem almak için girişimde bulundum. Ödeme yaptım. Boş bir kutu yollandı. Fotograf çektim Trendyol ve Mac 'e şikayet bildirimi yaptım. Mac bana sürecin ilerlemesi için iade talebi oluşturmamı söyledi. Ama ben iade değil, yerine ürün istiyorum, dedim. Ürünü yolla...

profile
270
02 Aralık 2022

Mac Cosmetics Aldığım  Ruj Bozuk Çıktı!

Trendyol'dan Mac Cosmetics kendi satıcısından 8 Kasım'da aldığım rujumda sürerken çok kötü bir koku oluyor. Bozulmuş büyük ihtimalle. Midemi bulandırıyor. Sorgulattığımda üretim tarihinin üzerinden 1 yıl geçtiği gözüküyor. Ruju açtığım için iade ya da değişim yapamıyorum.  

Mac Cosmetics Aldığım  Ruj Bozuk Çıktı!
profile
157
30 Kasım 2022

Mac Cosmetics  Trendyol Ürünleri Orijinalliği Şüpheli

Trendyol'dan satıcısı ''Mac'' mağazası görünen Mac marka ruj aldım. Ürün geldiğinde üts (ürün takip sisteminden) okuttum. Ürünün sistemde kaydı çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün orijinal olup olmadığı ve Trendyol'daki satıcının gerçekten ''Mac'' mağazası olup olmadığı ile ilgili net bi...

Mac Cosmetics  Trendyol Ürünleri Orijinalliği Şüpheli
profile
181
23 Kasım 2022

Mac Cosmetics Yanlış Ürün Gönderimi

Trendyol Mac'den sipariş yaptım ama fotoğraftaki rujla elime gelen rujun rengi aynı değil evet ismi aynı fotoğrafta bayağı açık belki rengi fotoğraftaki renge uyar diye denedim müşteri temsilcisi iadenin olmadığını söylüyor acilen dönüş ve iademi bekliyorum.

profile
234
17 Kasım 2022
profile
Selin sonuçtan çok memnun

Mac Cosmetics  Siparişin Kargolanmaması!

09.11.2022 tarihinde oluşturmuş olduğum siparişim 1 haftayı aşmış olmasına rağmen kargolanmıyor siparişimin bir an önce kargolanmasını talep ediyorum....

profile
8
16 Kasım 2022
profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Mac Cosmetics Ürün Gecikmesi

09.11.2022 de vermiş olduğum sipariş 16.11.2022 olmasına rağmen hala kargoya verilmedi, benden 3-4 saat sonra Trendyol Mac üzerinden sipariş veren abl...

profile
524
26 Eylül 2022
profile
Ecem'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü, ürünü iade edebileceğim ve tekrar aynı fiyattan satın alabileceğim.teşekkürler”

Mac Cosmetics Kusurlu Ürün Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden Mac mağazasından 23 Eylül tarihinde 1555163528 sipariş numarası ile 2424 TL'lik bir alışveriş yaptım. 3'ten fazla ürün aldığım için...

Mac Cosmetics Kusurlu Ürün Ve Mağduriyet
Mac Cosmetics Kusurlu Ürün Ve Mağduriyet
profile
433
19 Ağustos 2022

Mac Cosmetics Hediye Ürünümü Göndermedi!

Dünya ruj gününe özel kampanyanın ilk saatlerinde ilk alışverişlere özel Mac Stack maskara hediyeydi. 21.30 - 21.40 ve 21.53 saatlerinde 3 sipariş oluşturdum. Ancak hediye olduğu söylenen Deluxe boy Mac Stack maskara hiçbir siparişimde gönderilmedi. Trendyol'a durumu ilettim ancak onlar böyle bir ka...

Mac Cosmetics Hediye Ürünümü Göndermedi!
profile
535
09 Ağustos 2022

Mac Cosmetics 2 Al 1 Öde Kampanya Şikayeti

28 Temmuz'da Trendyol Mac satıcısı 2 al 1 öde kampanyasından aldığım rujlarım kargoya verildi olarak gözüküyor fakat takip sayfasına girdiğimde 8 gündür gönderi alındı olarak gözüküyor, 12 gündür kargo bekliyorum hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kayıp veya hat...

profile
695
05 Ağustos 2022

Mac Cosmetics Kampanya Hüsranı!

Trendyol Mac Cosmetics satıcısından 2al1öde kampanyasından 2adet ruj aldım. Rujlardan biri gönderilmiş diğeri gelmemiş. Trendyol'la iletişime geçtiğimde 1adet ruj seçmişsiniz diyorlar. Gerçekten saka gibi. Bunun haricinde fondöten, allık, baz vs yaklaşık 3000 TL'lik bir alışveriş yaptım hepsinin yan...

profile
609
02 Ağustos 2022
profile
Cemre sonuçtan çok memnun

Mac Cosmetics  Trendyol Ruj Alışverişi

Trendyol Mac siparişi. Trendyol üzerinden dünya ruj gününde satın aldığım iki ruj (kampanyalı fiyatı 299 TL olacak şekilde) satın aldım fakat ürünler ...

profile
853
29 Temmuz 2022

Mac Cosmetics Hediye Ürünü Göndermedi

Trendyol Mac butiğinden 27 Temmuz 2022 tarihinde ve saat 22:06'da bir alışveriş yaptım. 2 al 1 öde kampanyası vardı ve yanında mini maskara hediye ediyordu. Ben siparişimi verdiğimde mini maskara hediye kampanyası devam ediyordu. Bunu kanıtlayabileceğim video elimde mevcut. Fakat ne yazık ki mini ma...

  • profile
1 Destekçi
profile
682
28 Temmuz 2022

Mac Cosmetics Yanıltıcı Satış!

Trendyol üzerinden dünya ruj günü adı altına 2 al 1 öde ruj kampanyasında sınırlı sayıda extra tüm ürünlerde hediye özel deneme boy maskara olduğu bilgisi ile siparişi verdik şimdi 2 al 1 öde kampanyasında olmayacağı gönderilmeyeceği iletiliyor yanıltıcı görsel ile yaptığınız satışın hayrını göremez...

Mac Cosmetics Yanıltıcı Satış!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
764
28 Temmuz 2022
profile
Sema'nın Teşekkür Mesajı

“Üzerinden uzun bir zaman geçmesine rağmen Hakkımız olan hediye ürünü yollamanız yine de bir telafi içinde olduğunuzu gösterir güzel bir davranış. Keşke telafi ye gerek olmasaydı uğraşmasaydım Ve ürünün içinde bir not olabilirdi veya sizler benimle iletişime geçip konuşabilirdiniz sadece ürünü yollamışsınız. Müşteri ile konuşmama prensibinizi anlamasam da teşekkür ediyorum yine de”

Mac Cosmetics Yanıltıcı Kampanya

Trendyol'dan dün akşam Mac ruj aldım iki adet bir alana bir bedava kampanyası vardı ve ek olarak maskara hediyemiz vardır ibaresi vardı. Dün sorduğumd...

Mac Cosmetics Yanıltıcı Kampanya
Mac Cosmetics Yanıltıcı Kampanya
Mac Cosmetics Yanıltıcı Kampanya
+2
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Serap sonuçtan çok memnun
Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
786
20 Haziran 2022

Mac Cosmetics Göz Kalemi Alerjik Reaksiyon Yaratıyor

Mac costa riche göz kaleminin gözümde yaratmış olduğu alerjik reaksiyonu detaylı şekilde Trendyol'da anlattım. Bugün doktor raporu da alacağım. Bu ürünün anti alerjik olmadığı belli ve Trendyol ve siz ne yorumlara cevap veriyor, ne de olumsuz yorumun paylaşılmasına izin veriyorsunuz. İste gözümün ha...

Mac Cosmetics Göz Kalemi Alerjik Reaksiyon Yaratıyor
profile
Can
1.101
02 Haziran 2022

Mac Cosmetics Kullanılmış Parfüm Gönderdi Ve İlgilenmiyor

Mac cosmetics Trendyol mağazasından birkaç gün önce satıcısı Mac cosmetics olan resmi Trendyol hesabından turquatic parfüm satın aldım ve kullanılmış ürün gönderdiler. Trendyol üzerinden siparişimle ilgili talep oluşturdum cevap dahi vermediler. Mac müşteri hizmetlerini aradım ilgilenmediler. Güveni...

profile
744
29 Mart 2022

Mac Cosmetics ürün Ambalajsız Ve Açık Bir Şekilde Geldi!

Trendyol'dan Mac'in yeni rimelini aldım, ürün ambalajsız ve açık bir şekilde geldi. Ek olarak mürekkep varmış gibi içinde bozuk geldi. İade ettim ürünü fakat iadem kabul olmadı. Bunun için Trendyol'u aramama rağmen ürün açık olduğu için kabul olmaz dediler ama ürün bana zaten açık geldi (yorumlarda ...

profile
28
17 Kasım 2022
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Mac Cosmetics marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Mac Cosmetics marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
Marka Karnesini Gör