to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mac Cosmetic markasına ait bir ruj siparişi verdim (#10379597769) ve 599 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir yanıt alamadım ve ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi.
Gaziantep/Şehitkamil adresine teslim edilmesi gereken ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mac Kozmetik mağazasından iki ayrı ruj siparişi verdim. Daha sonra verdiğim sipariş kısa sürede teslim edildi; ancak ilk verdiğim #10380062599 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar kargoya verilmedi. Konu hakkında müşteri hiz...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Mac Cosmetics marka bir ruj siparişi verdim. Siparişin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Mac Cosmetics müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı yanıtları aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Si...
Mac cosmetic Trendyol'dan aldığım rujlar hala kargoya verilmedi. 25 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 31 temmuzdu. Hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Dünya ruj günü yoğunluğu diye cevap veriliyor ama yarın tam 2 hafta olacak. Gerçekten mağdur oldum.
25.07.2025 tarihinde Mac Kozmetik resmi web sitesi üzerinden 1198 TL tutarında ruj siparişi verdim (Sipariş No: 6879220255). Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir kargo takibi, SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme...
25 Temmuz tarihinde Mac’in resmi internet sitesinden iki adet ruj siparişi verdim (#10380207401). Siparişimin teslimat adresi İstanbul. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, indirim sürecinde yoğunluk oldu...
Yorumlar