to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun giderildi teşekkür"
Bky Luxury üzerinden dün bir takım siparişi verdim, sipariş numaram WEB12345QAR. Ancak siparişimle ilgili kargo sürecine dair hiçbir net bilgi alamadı...
"Yardımcı oldular sağ olun"
Bky Luxury internet sitesi üzerinden 2–3 gün önce bir hırka satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için kısa süre içinde değişim talebi oluşturdum a...
Ağustos 2025 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan Liva Luxury mağazasından oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldık. Toplamda 430.000 TL ödeme yaptık. 14.02.2026 tarihinde teslimata gelindiğinde yatak bazası ve çıtaları teslim edilmedi, ayrıca montaj aparatları eksik olduğu için kuru...
15.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Özlem Yenigün Luxury adlı kişi/işletme ile iletişime geçerek çanta siparişi verdik. 16.02.2026 tarihinde ise kendisinin bize gönderdiği ödeme linki üzerinden 18.269,34 TL tutarında ödeme yaptık. Bu işleme ait banka dekontu elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan so...
"Teşekkürler halloldu"
Bky Luxury internet sitesinden 2-3 gün önce kıyafet alışverişi yaptım; ancak sipariş sonrasında iade prosedürüyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım....
Bky Luxury internet sitesinden yaklaşık 2 gün önce bir hırka satın aldım. Sipariş numaram WEB13742QAR. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle il...
Hotels üzerinden 2–5 Mart tarihleri için İstanbul’da Arena Luxury isimli otele rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için yaklaşık 7 bin tl civarında ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonumun onay numarası 72070758980189’dur. Otele gitmeden önce telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamad...
"Dönüş yapıp hallettiler teşekkürler"
Bky Luxury üzerinden bir hırka siparişi verdim. Siparişim dün elime ulaştı ancak teslimat sırasında kutunun hasarlı olduğunu gördüm ve bu durum beni o...
Bky Luxury üzerinden dün bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimi İstanbul’daki adresime teslim aldığımda, kargo kutusunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Ürünün kendisinde yırtık, leke veya yanlış ürün gönderimi gibi bir sorun yoktu ancak kutunun bu şekilde zarar görmüş olması beni endişel...
"Yardımcı oldular teşekkür"
Bky Luxury üzerinden dün online olarak bir hırka siparişi verdim. Bu sipariş, özel bir gün için olduğu ve hediye olarak gönderileceği için, siparişle ...
Luxuryzennonn firması yanlış beden yollamışlar asla ulaşamıyorum firmaya. Telefon numarası zaten yok. İsim yok DM 'den yazıyorum geri dönüş yok. Bu nasıl bir firma anlamadım. Bir sürü takipçisi var diye güvendik aldık şimdi uğraşıyoruz. Böyle ticaret mi olur?
Shopier üzerinden bigboos Luxury mağazasından #474840648 numaralı siparişle beyaz renk m beden zip yaka triko ürün satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta elime ulaştı ancak bedeninin olmaması sebebiyle iade talebinde bulundum. İade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Bunun üzer...
"Aradılar ilgilendiler sağ olsunlar"
Bky Luxury internet sitesinden bir adet eşofman takımı sipariş ettim. Bu siparişe ait numaram WEB43829QAR. Ürünü henüz teslim almadan, aynı ürünün far...
Bky Luxury adlı firmadan 6 Şubat 2026 tarihinde Boss marka bir ceket satın aldım. Ürün beden olarak bol geldiği için firmayla WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçerek iade/değişim talebinde bulundum. Bana sadece dükkandan değişim yapabileceklerini, kargo ile herhangi bir işlem yapmadıkların...
"Aradılar konuştuk hallettik teşekkür"
Bky Luxury internet sitesinden birkaç gün önce bir süveter satın aldım. Ancak siparişimden sonra ürünün iade edilmesiyle ilgili süreç hakkında net bir...
20 Aralık 2025 tarihinde Instagram’da “Kevser Ceyhan Luxury Brand” adıyla satış yapan kevser. Ceyhannnn sayfasından Miu Miu kahverengi süet çanta satın aldım. Ürün 26 Aralık 2025’te PTT Kargo ile elime ulaştı. Çantanın uzun askısı hiç yoktu, ayrıca gönderilen çanta saklama bezi hem yırtılmış hem de ...
Shopper üzerinden Zennon Luxury mağazasından Ralph Lauren aşıklı bir ürünün S bedenini sipariş verdim; ancak elime M beden ürün ulaştı. Ürün 3 gün içinde teslim edildi, fakat gelen beden yanlış olduğu için kullanamıyorum. Yanlış gönderilen ürünü iade etmek veya doğru beden olan S beden ile değişim ...
16 Aralık 2025 tarihinde Trihome web sitesinden “Luxury tasarımlı ahşap bar taburesi” adlı üründen sipariş verdim (sipariş no: 2127). Sipariş verirken sitedeki render görsellerine ve tasarıma güvenerek tercih ettim. Ancak ürünün teslimat süreci sürekli bahanelerle uzatıldı, termin tarihi defalarca e...
"İlgilendiler çözdüler sağ olun"
Bky Luxury genç giyim e-ticaret sitesinden 2–3 gün önce bir sipariş verdim. Sipariş sırasında, ürünle birlikte hediye olarak gönderileceği belirtilen ...
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Bky Luxury internet sitesinden dün bir hırka satın aldım. Sipariş numaram WEB43826QAR. Ürünün bedeni bana uymadığı için değişim yapmak istiyorum; anca...
14.02.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Bahçelievler’deki Karaca mağazasından elden taksit imkanı ile 2 adet Karaca Home Cowrie Çift Kişilik Luxury Comfort Set (gül kurusu ve bej) satın aldım. Ürünler 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Bej rengi olanı kontrol etmek için açtığımda yorganın kenarında açıl...
Bky Luxury isimli firmadan 21.02.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Shopier üzerinden 428817352 numaralı sipariş ile toplam 3.799 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve h...
Bky Luxury üzerinden WhatsApp yoluyla bir ayakkabı ve t-shirt siparişi verdim. 21 Şubat’ta Shopier üzerinden banka kartımla 4.500 TL ödedim. İşleme ait Shopier sipariş numaram 870917090’dır. Satıcı, ürünleri o gün kargoya vereceğini özellikle söylemesine rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın...
"Sorun giderildi teşekkür"
Bky Luxury internet sitesinden dün takım ürün siparişi verdim. Siparişime ait WEB19472QAR numaralı kaydım bulunuyor. Ancak siparişimle ilgili henüz hi...
Son Şikayetler