to read complaints and reviews, or file yours. 
K***** C**** Luxury isimli Instagram sayfasından 3 adet çanta sipariş verdim. 7 Nisan ve 22 Nisan tarihlerinde olmak üzere iki ayrı havale ile toplam yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Ödemeleri yaptıktan sonra bir süre ürünlerin kargolanmasını bekledim ancak ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaklaşık bir haftadır sayfanın hesabı tamamen kapalı görünüyor ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başta geçici bir sorun diye düşünüp dönerler diye bekledim fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne geri dönüş oldu ne de başka bir iletişim kanalı bulabildim. Tüm ödeme dekontlarım ve Instagram yazışmalarım duruyor.
Hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Ürünler gönderilecekse makul bir süre içinde siparişlerimin tarafıma gönderilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da toplam ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
22 Şubat 2025 tarihinde Instagram’daki “K*****. Ceyhannnn” adlı sayfadan K***** C***** adına bir çanta siparişi verdim. 3.000 TL ödemeyi Kuveyt Türk üzerinden havale ile G***** U***** adına gönderdim. Bana çantanın 15–20 gün içinde elimde olacağı söylendi ancak bayram dönemi de dahil olmak üzere ürü...
17 Mart tarihinde Instagram’da “Kevser Ceyhan Luxury brand” adlı hesaptan, markası Tory Burch olan bir çanta siparişi verdim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 3.450 TL’yi havale yoluyla kendilerinin ilettiği IBAN hesabına ödedim ve dekontum halen durmaktadır. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak...
K*****. Ceyhannnn isimli Instagram sayfasından Tory Burch bordo çanta siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden 2.900 TL havale ile gerçekleştirdim ve birkaç güne kargonun çıkacağı söylendi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. İletişimi Instagra...
Instagram’daki Kevser Ceyhan Luxury Brand sayfası üzerinden bir çanta siparişi verdim ve 03.03.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden havale/EFT ile 4.200 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra Instagram üzerinden “siparişinizi aldık, 20 gün içinde size ulaşacak” şeklinde dönüş yaptılar ve adres bil...
Instagram’da @kevser. Ceyhannnn kullanıcı adlı hesaptan çanta siparişi verdim. Ürünün 15-20 iş günü içinde geleceği söylendi. Süreç boyunca belirli aralıklarla yazıp ürünü sorduğumda, her seferinde ürün gelince kargolanacağı ve adrese gönderileceği bilgisi verildi. Ancak benden hiç adres alınmadığın...
Yorumlar