to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimle Alakasız Ve Kullanılmış Ürünler Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum
Instagram üzerinden Setona Luxury isimli satıcıdan 3 adet gömlek siparişi verdim ve toplam 1.998 TL tutarında ödememi kapıda elden yaptım. Ancak kargodan çıkan ürünler verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmayan, kullanılmış ve kadın giyim ürünleriydi.
Sorunu iletmek için önce Instagram üzerinden satıcıya yazdım, ardından arama yaptım fakat telefonlar açılmadı. WhatsApp üzerinden de satıcıya ulaştım ancak tüm hesaplarımdan engellendim. Farklı bir numaradan tekrar yazmayı denediğimde de aynı şekilde engellendim ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünler dün Ardahan’da bana teslim edilmiştir.
Gönderilen hatalı ve kullanılmış ürünler nedeniyle ödediğim 1.998 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca satıcının bu mağduriyetle ilgili benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
