Kargo Teslim Edilmeyen Valiz Ve İndirimli Alışveriş Mağduriyeti

30 Kasım’da Lumberjack markasına ait Barcelona - k ABS 5fx kabin boy valizi kredi kartı ile indirimli olarak satın aldım. Ürün Cargo X ile gönderildi ...

30 Kasım’da Lumberjack markasına ait Barcelona - k ABS 5fx kabin boy valizi kredi kartı ile indirimli olarak satın aldım. Ürün Cargo X ile gönderildi ...

FLO’dan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Lumberjack Katlanabilir Valiz -o 5fx siyah unisex orta boy valizin tekeri kırıldı. Bunun üzerine ürünü inceleme için İzmir Urla Bamboo AVM FLO mağazasına teslim ettim. Mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından yapılan inceleme sonucunda, valizin yedek parçasın...
29.08.2024 tarihinde Batman Park AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka bir valiz satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personeli tarafından valizin iki yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşanması durumunda değişim yapılabileceği belirtildi. Valizimi sadece 3-4 kez kullandım ancak kı...

05/08/2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka valiz satın aldım. İlk kullanımda valizin iç kısmındaki fileli fermuarlı bölümün dikişleri kendi kendine sökülmeye başladı ve zamanla tamamen açıldı. Üründe hiçbir darbe, aşırı yükleme veya kullanıcı hatası söz konusu de...

Lumberjack marka valizimi yaklaşık 2 yıl önce FLO mağazasından satın aldım. Seyahat sırasında valizin tekeri kırıldı. Ürünümün faturası ve garanti belgesi elimde olduğu için şimdiye kadar 3 kez garantiye gönderdim. Ancak her seferinde hiçbir işlem yapılmadan valiz tarafıma geri gönderildi ve sorun ç...

01.05.2024 tarihinde FLO online mağazasından Lumberjack Barcelona -k ABS 4FX Siyah Unisex küçük Boy Valiz siparişi verdim (Sipariş No: 2408662866-1). Ürün 03.05.2024 tarihinde teslim edildi ve toplamda yılda en fazla 3 kez, yalnızca evden araca ve araçtan otel odasına taşımak amacıyla kullandım. Val...

29/07/2025 tarihinde 2.240 TL’ye Kale Center Lumberjack mağazasından satın aldığım büyük boy valizim, ilk kullanımda iki tekerleği kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım sorunun ardından müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve valizi mağazaya ge...

29 Ağustos tarihinde Lumberjack’in resmi internet sitesinden siyah ve turuncu renkte bir valiz siparişi verdim (Sipariş No: X2450080628). Ancak tarafıma yanlış ve 3. El, kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünün paketlemesi de son derece özensizdi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, ürünler hâlâ elimde ve...
01.09 tarihinde Lumberjack’in kendi internet sitesinden X2450215098 numaralı siparişimle iki ürün aldım. Siparişimi akşam saat 8 civarında verdim ve ertesi sabah 02.09’da iptal etmek istedim. Valiz ürününün iptalini sorunsuzca gerçekleştirdim ve ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme aldım. Ancak aynı...

23/08/2025 tarihinde Lumberjack online sayfasından LUGANO-K ABS 5FX model valiz siparişi verdim. Sipariş numaram: X2449879143. Aradan bir hafta geçmes...

29 Temmuz 2025 tarihinde https://www.lumberjack.com.tr/ üzerinden kredi kartı ile 2239 TL ödeyerek satın aldığım X2447050353 numaralı büyük boy valizi...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Capitol FLO mağazasından aynı modelden boy boy beş adet Lumberjack körüklü valiz satın aldım. Valizler ilk kez kullanıldığında, yalnızca uçak yolculuğunda izin verilen ağırlıkta eşya konulmasına rağmen, iki tanesinin tekerlekleri ilk yolculukta kırıldı. Oğlumun eşyalar...

11 Temmuz’da Filo mağazasından satın aldığım Lumberjack marka orta boy (m beden) valizi ilk kullanımımda, otele doğru yürürken gövde kısmında bir anda çatlak oluştu. Ürünü henüz ilk kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hem mağazaya hem de Lumb...


FLO mobil uygulamasından 1.574₺ ödeyerek satın aldığım Lumberjack marka büyük boy valiz (barkod numarası: 8684317241800, standart beden), 1 yıl gibi kısa bir sürede normal kullanım sırasında gövdesinden kırıldı. Mayıs ayında yaşadığım bu sorun sonrası FLO müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak 'Üründ...

10 ay önce aldığım Lumberjack marka valiz, ikinci kullanımda kırıldı. Üstelik uçağa binmemiş olmama rağmen bu sorun yaşandı. Mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ve üretim kaynaklı bir kusur bulunmadı. Kırık valiz elimde kaldı, param boşa gitti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde ...

In Street Ankara -Metromall den aldığım Lumberjack marka Lugano model büyük boy valiz sapı ilk kullanımda aracıma yüklerken elimde kaldı. Ve bu ürünü kullanıcı hatası diyerek bana geri verdiler. (taşınan yükün ağırılığı uçuş kuralları gereği 20kg altında). Sap ile bu inceleyen arkadaşlar ne yapıyor...

Lumberjack'ten '3 al 2 öde' kampanyasıyla üç tane valiz aldım. Bunlardan biri uygun fiyatlıydı ve açıkçası, uygun fiyatlı olanın bozuk gönderileceğini tahmin etmiştim. Tam da öyle oldu. Uygun fiyatlı valizin çekme sistemi çalışmıyor, zaten kolinin içine gelişigüzel yerleştirilmiş şekilde elime ulaşt...

Lumberjack FLO firmasının internet sitesi üzerinden bir küçük, bir büyük boy valiz sipariş ettim. Sipariş, 30.04.2025 tarihinde kurye tarafından oturduğum sitenin camından, güvenlik yokken içeriye bırakılmış. Daha sonra telefonuma, 'güvenliğe bırakılmıştır' diye mesaj geldi. Kargoyu aldım, içerisini...
Şikayet Konusu: Kusurlu Ürün (Lumberjack Valiz) – Garanti Kapsamında Değerlendirilmesi Talebi 2023 yılı Haziran ayında FLO mağazasından Lumberjack marka bir valiz satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Ancak valizi üçüncü kez kullanmamın ardından iç kısmındaki vidayla ilgili ciddi bir üretim...
Konu: Havaalanında Kırılan Valiz hakkında Şikayet ve İnceleme Sonucuna İtiraz Sayın Yetkili, 06/04/2025 tarihinde gerçekleştirdiğim hava yolu seyahatim sırasında bagaj tesliminde Lumberjack marka valizimin kırıldığını üzülerek tespit ettim. Valizim yalnızca bu yolculukta kullanılmış olup, seyahat ...

Haziran 2024'te, In Street üzerinden Lumberjack marka büyük boy bir valiz aldım. Sürekli yola gidip geldiğim için, üniversite öğrencisi olarak ikinci kullanımımda valizin ayağı kırıldı. Hemen tamiratı da olmuyor. İki bin küsur fiyata almıştım ama valizde hemen bir kırık ve göçme oluştu.