Görünüm          
29 şikayet listeleniyor

14 temmuzda 30temmuz Ankara Yalova hattı için internet sitelerinden bilet aldım. Ayin 24'ünde yine internet sitesi üzerinden iptal ettim. Bugün itibari ile bilet parası iade olmadı. Yalova da iken merkezine gittim, durumu anlattım. Bana muhasebecinin telefonunu verip ertesi gün aramamı istediler. Si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 14.08.2020 13:15 de Gebze-Dilovası / Osmangazi Köprüsü yol ayrımında 77 en 711 plakalı otobüs şoförü elinde telefonla konuşur vaziyette otobüsü üstümüze kırarak kazaya neden olacaktı. Kornaya basıp uyardığımızda ise gaza basıp bizi sıkıştırmaya devam etti. Sonrasında el kol hareketleri yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlçe minibüsü gibi çalışıyorlar. Online bilet aldığım halde hem gara girmiyor hem de yolun yarısına kadar numaramdaki koltukta oturamıyorum bile. Yoldan yolcu alıyorlar ve telefonla ulaşamadık diye yalan da söylüyorlar. İlk ve son kez bilet aldığım işletme oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

H**Z** Amasra Merzifon'dan 31.10.2019 tarihinde Kocaeli Değirmendere'ye Yalova Lüks Seyahat firması ile kızına gelmek üzere yola çıktı ama bu firmayla çıktığına çıkacağına pişman oldu nedeni ise ineceği yere gelince araçtan valizi çıkmadı bizde firmayı aradık dile getirdik fakat sonuç çıkmadı bize a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Haftalar önce Yalova Seyahat internet sitesinden bugün saat 17.15 Manisa-Yalova seferi için bilet aldık. Bugün terminalde bileti onaylatmaya gittiğimizde böyle bir bilet almadığımızı, biletin gözükmediğini söylediler. Fakat telefonumda biletlerin alındığına dair bir bir mesaj vardı, görevliye göster...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Ağustos 2019 çarşamba günü Rize fındıklı Yalova seferine bindim 6 saattir aralıksız telefon görüşmesi yapan şoför onca insanın hayatini hiçe sayarak tüm uyarılarımıza rağmen devam etmiştir. Böyle bir rezalet olamaz onca insanın can güvenliğini riske atamaz gerekenin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lüks Yalova Seyahat'ten bir kadın olarak bilet aldım ve yanıma bir erkeğe bilet kesmişler, bu şekilde 11 saat yolu gidemeyeceğimi söyleyince de muavin koltuğunu teklif ettiler bunu da kabul etmeyince yaklaşık 2 saat süren bir telefon trafiği ve sonuçta 2 saatlik rötar artı sıfır çözüm yolu. Eşiyle b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 saattir Çınarcık servisi ayarlayabilmek için Yalova seyahati arıyorum fakat sürekli beklemeye alınıyorum. Hiçbir şekilde telefonlara bakmıyorlar. Yıllardır bu firmayı kullanıyorum gittikçe müşteri memnuniyetini düşürüyorlar. Tek avantajları tekel olmaları.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aşağıdaki bilgileri bulunan firmanıza ait bileti internet üzerinden aldım fakat aşağıdaki sorunlar ile karşılaştım ve seyahat hizmetinizde yararlanamadığım gibi zaman kaybına da uğradım. Bilet saatimin 20:45 olmasına rağmen Saat 20:18 'de Gölcük terminaline geldim. Gölcük yazıhanesindeki beyefendi a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Saat 13e aldığım bileti 12.30a çekip haber vermediler. Bilet iptali için obiletle iletişime geçmeseydim öğrenmeyecektim. Üstüne biletimi son yarım saat kalaya kadar iptal etmemekte direttiler. Firmayı aradığımda biz ilgilenmiyoruz deyip suratıma telefonu kapattılar. Tam bir fiyasko olan bir firma bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Hiç sorumluluğu olmayan bir firma. Gölcük'ten bilet aldım ve otobüs otogara bile girmeden gitti. Neymiş ben yolcu olarak çıkmamışım. Yolcu listesinde saatlerce bekledim; ne geri dönen oldu ne de telefonlara bakan. O yüzden hiç iyi bir firma değil. İnsanları mağdur etmekten başka yaptıkları bir şey y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.06.2019 saat 21.30 Akyazı İzmir Lüks Yalova Seyahat aracına bindim, klima açmadan yolculuk yaptırılıyor, şoföre aç dediğimde 5 dakika çalıştırıyor ve sonrasında kapatıyor. İletişeme geçmek için firmayı aradığımda telefonumu açan yok, gereken uyarı ve bildirim yapılsın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balıkesir merkez terminalinde Yalova Seyahatte görevli olan M**** beyden şikayetçiyim. Bilet almak üzere gittim. Sürekli telefon görüşmesi yapıyordu. Biletimi doğru düzenlemedi çok ilgisiz. Bayan dememe rağmen bay yanı yazmış. Pencere kenarı istedim koridor vermiş. Saat de yanlış. Doğru yaptığı hiçb...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

11 Mart 2019 tarihli Gölcük-Trabzon seferinde Lüks Yalova Seyahat son derece saygısız çalışana sahipti, yolcusunu Gölcük otogardan gelip almadılar. Yol üstüne çıkmamı istediler aksi halde alamayacağını söyledi. Benimle konuşan şahsın tutumu ve hizmet anlayışı hiç hoş değildi. Ek olarak araca bagaj v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

30 Ekim sabah saat 10:00'da Altınova'dan Gemlik’e otobüs bileti aldım. Seyahat saati 19:40'tı . 19:20'den beri durakta beklememize rağmen araç almadan gitti. Telefonla iletişime geçtiğimde şoförün bize neden haber vermediniz cevabını aldım. Ve bize dolmuşa binip 20 km ilerideki yazıhanemize gelin di...Devamını oku

  • - Görüntüleme