to read complaints and reviews, or file yours.Görevli Muavinin Sahte Para Talebi Ve İade Şikayeti
28.08.2026 tarihinde saat 08.30 İstanbul–Yalova seferinde, 25P03CGUG PNR numaralı biletle, Koray Ö**** adına 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yolculukta görevli muavin, yol boyunca benimle iletişimi sıklaştırarak samimiyet kurdu, yolculuk sonrası da hal hatır bahanesiyle beni telefonla aramaya devam etti.
Seferden kısa bir süre sonra, yaklaşık bir saat içinde yeniden arayarak sıkıştığını, dara düştüğünü söyleyip eşimin hesabına 1.000 TL göndermemi istedi, ertesi sabah kesinlikle geri ödeyeceğini belirtti. Güvenip 1.000 TL’yi gönderdik ancak o günden bu yana telefonlarımıza cevap vermiyor.
Yalova şubenizi aradığımda ise “bir geliyor, bir gelmiyor, arabada yatıyor” gibi üstü kapalı, net olmayan cümleler kuruluyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor. Hem firma personelinin bu tutumu hem de şubenin bu kadar belirsiz ve sahiplenmeyen yaklaşımı Lüks Yalova Seyahat’e olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için muavine verdiğimiz 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak şirket yetkililerinden yazılı ve net bir geri dönüş bekliyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak savcılığa da suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
