to read complaints and reviews, or file yours.30–31 Ekim tarihlerinde Rize–Samsun arası yaptığım yolculukta Rize Lüks Karadeniz firmasıyla ciddi bir koltuk mağduriyet...i yaşadım. Sabah sizin firmanızla Samsun’a geldim, akşam tekrar dönüş için yine sizin firmanızdan bilet aldım. Özellikle ve özellikle tekli koltuk istediğimi belirttim, buna göre i
19 Ekim gecesi Ankara–Didim seferinde Lüks Karadeniz ile yaptığım yolculuk sırasında ciddi şekilde can güvenliğimizi teh...dit eden bir durum yaşadık. Saat 24.00 ile 02.00 arasında muavin, şoför koltuğuna geçerek aracı kullanmaya başladı ve ilk olarak bir Kamil Koç otobüsüne girecek kadar tehlikeli bir
18.09.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Trabzon Sürmene’den Samsun istikametine 17:31 kalkışlı seferi için bilet ...aldım. Otobüs yaklaşık 17:40’ta geldi ve normal güzergahı kullanmak yerine Trabzon içinde dar sokaklara, ara caddelere sürekli girerek ilerledi. Yolculuk 17:30 civarında başlayıp g
Lüks Karadeniz firmasından 8 Ağustos’u 9 Ağustos’a bağlayan gece saat 00.00 Denizli çıkışlı, Afyon güzergahlı sefer için... bilet aldım. Otobüsün saat gece 12’de kalkması gerekirken yaklaşık bir saat rötarla 01.00’de hareket etti. Yaşadığım bu gecikmenin üzerine bir de Afyonkarahisar otogarına girmeyip
11.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Lüks Karadeniz firmasının İstanbul–Giresun 18.00 seferine 2lw03jzew PNR... numaralı bilet aldım. Bu yolculukta firmaya teslim ettiğim bavulum kayboldu ve firma “önünde başka güzergâh var, belki kaybettik” der gibi net olmayan ifadelerle durumu geçiştirdi
07.07.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasından Çorum–Ankara güzergahı için saat 09.35 seferine 500 TL ödeyerek bilet al...dım. Saat 09.15’te Çorum Otogarı’na geldim, peronları gezmeme rağmen aracı göremeyince firmanın ilgili birimine sordum. Otobüsün yolda sorun yaşadığını ve yaklaşık 1 saat gecikeceğ
19.05.2025 tarihinde saat 20.15 seferi için Rize’den Ünye’ye Lüks Karadeniz Seyahat firmasından internet üzerinden bilet... aldım. Ancak bileti yanlış güzergâhtan aldığım gerekçesiyle otobüse alınmadım ve seyahatimi gerçekleştiremedim. İlgili biletin PNR numarası 2LW0323G3’tür. Yanlış güzergâh sebebiy
03.05.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasından Samsun–Ordu güzergahı için saat 19:30 seferine 33 ve 34 numaralı koltukl...ara toplam 936 TL tutarında kartla ödeme yaparak bilet aldım. Araca bindiğimde koltuklardan birinin kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle seferi gerçekleştiremedim. Seferi kullanama
20 dakika önce Lükskaradeniz firmasından Çayeli–Hatay seferine, özellikle “Kırıkhan Otogarı” yazdığı için bilet aldım. A...ncak araç Kırıkhan otogarına girmedi ve beni Topboğazı denilen bir yerde indirdi. Bu duruma hemen itiraz ettiğimde, görevliler bana açık bir çözüm sunmak yerine “şikayet edin” diy
Lüks Karadeniz firması ile 17 Şubat Salı gecesi Samsun’dan Afyon Otogar Merkez’e yolculuk yapmak için bilet aldık; ancak... çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Saat 01.25’te kalkması gereken otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık bir saat gecikmeyle 02.20’de hareket etti. Bu süreçte ne bir SMS,
25.12.2025 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının saat 17.00’de Tiflis Otogarı kalkışlı, Ankara Otogarı varışlı, 2LW01LG16 ...sefer numaralı otobüsünde yaptığımız yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. Sefer boyunca otobüs neredeyse dolmuş gibi her yerden yolcu alıp indirdi, hatta otoban üzerinde dahi yolcu
Lüks Karadeniz firmasından aldığım ve biletimde kalkış saati 23:40 olarak açıkça belirtilen sefer, Samsun Otogarı’ndan a...ncak 00:50’de hareket etmiştir. Yani sefer, hiçbir makul açıklama yapılmaksızın 1 saat 10 dakika rötarlı olarak gerçekleştirilmiştir. Daha da olumsuz olan ise, otobüs otogardan çı
12.11.2025 tarihinde saat 12:30’da Fındıklı Otogarı’ndan eşimle birlikte Lüks Karadeniz firmasının Rize-Samsun seferine ...bindik (Bilet numarası: 2LW01FW7G). Yolculuk boyunca, otobüs güzergah dışındaki yerlerde yolcu indirip bindirdi ve uğradığı terminallerde gereksiz yere uzun süre bekledi. Bu nedenl
05.11.2025 tarihinde saat 01:30-01:51 civarlarında Lüks Karadeniz firmasının Uşak-Trabzon seferinde, 33 ve 34 numaralı k...oltuklarda yolculuk yapıyorduk. Ankara’ya giriş yaptıktan sonra yaklaşık bir saat boyunca şehir içinde gereksiz yere dolaştırıldık ve gideceğimiz yere zamanında ulaşamadık. Şoför v
6 Eylül 2024 tarihinde Samsun-Hopa güzergahı için Lüks Karadeniz firmasından, Obilet üzerinden 21.30 kalkış saatli, 29 n...umaralı koltuk için 800 TL tutarında bilet aldım. Otobüsün Samsun Otogarı’na 22.15’te geleceği söylendi; hem bilette bu saat yazıyordu hem de danışma bu saatte geleceğini belirtti.
10.08.2025 tarihinde Lüks Karadeniz firmasından Ünye–Giresun güzergahı için saat 17:00’a bilet aldım (PNR: 2LW00HWZ3). Y...olculuk öncesinde firmanın muavin ya da şoförü tarafından 16:20’de arandım ve otogara girmeyeceklerini, beni farklı bir noktadan alacaklarını söylediler. Yarım saat önce tekrar ara
Lux Karadeniz firmasından 28 Haziran 2025 tarihli Adana-Tirebolu saat 16.00 seferi için 7 numaralı koltuğu internet üzer...inden satın aldım (2LW003DUC PNR kodu). 53 HC 434 plakalı otobüs, Adana Otogarı'na 7 numaralı perona yanaştı. Eşyaları bagaja koymadan önce muavin arkadaşa Tirebolu Otogarı'nda ine
12 Mayıs'ı 13 Mayıs'a bağlayan gece saat 02:00'de almış olduğum Samsun-Sarp otobüs biletiyle ilgili ücretlendirme, varış... noktası Sarp olarak tarafımdan yapılmıştır. Saat 02:00'de gelmesi gereken araç, 1 saat 18 dakika gecikmeyle 03:18'de otogara gelmiştir. Ayrıca, aracın Sarp'a değil Hopa'ya kadar g
07.09.2024 15.15'te Trabzon ili Araklı ilçesinden İstanbul iline Lüks Karadeniz (53 HG... Plaka sayılı araç) firmasından... ailece (4 kişi) otobüs bileti aldık. Bahse konu otobüs şoförlerinden yaşlı olanı, Araklı ilçesinden yük bindirme aşamasında malzemenin fazla geldiğini beyan ettiğinden otogar içer
16 Ağustos 2024 saat 13.39'da yaşlı bir akrabam için online aldığım biletle ilgili olarak yolcunun yol güzergahı olan bi...r bölgeden alınmasını belirtmek için Lüks Karadeniz Sürmene şubesini aradığımda çok kaba bir üslupla karşılaştım. Telefonu açan kişinin ismini bilmiyorum ama bana 'online alıyorsun
17 Nisan Çarşamba günü saat 05.20'de Nevşehir-Konya güzergahı için Obilet üzerinden otobüs bileti aldık. Otobüs saat 06....25'te geldi. 53 HR 525 plakalı aracın şoförüyle konuştuğumuzda, sorunun kendisinden kaynaklanmadığını ve şikayetimizi Obilet'e iletmeli olduğumuzu, umursamaz bir tavırla ifade etti
Metro Turizm'den Konya'dan Kırıkkale'ye bilet aldım. Metro Turizm, Ankara AŞTİ'de durup başka bir firmaya aktarılacağımı... beyan etti ve beni 1 saat otogarda bekletti. Otogarda indirileceğimi söyleyip Lüks Karadeniz firmasına bindirildim. Lüks Turizm muavini, otogara girmeyeceğini ve bizi kavşakta ind
