Yağmurla Temas Eden Pantolonun Renk Bozulması Ve 1800 TL İade Talebi

15.09.2026 tarihinde Ankara Vega Subay Lufian mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu bugün ilk kez, sadece yaklaşık 10 dakika kadar giydim ve yağmur damlaları üzerine geldikçe pantolonda sarımtırak lekeler oluştuğunu fark ettim. Ofise geldiğimde pantolonun renginin yer yer sararmış gibi değiştiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Kısa süre giyilmiş, üstelik sadece yağmurla temas etmiş bir pantolonda böyle bir renk bozulması olması, bu fiyattaki bir üründen beklemediğim bir durumdur. Paramızla rezil olmak istemiyoruz, aldığımız ürünün en azından temel dayanıklılık beklentisini karşılamasını bekliyoruz.

Bu kadar zor şartlarda, kısıtlı bütçelerle alışveriş yaparken büyük firmaların bu tarz hatalarıyla uğraşmak istemiyoruz. Bu yaşadığım deneyimden sonra Lufian’dan yeniden ürün almak istemiyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve hiçbir şekilde değişim yapılmaksızın, doğrudan ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyor, tüketici haklarının bu süreçte yanımda olmasını bekliyorum.