to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Park AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir pantolon ve bir eşofman aldım. Ürünleri düzenli ancak ...aşırı sayılmayacak sıklıkta kullandım. Kısa sayılmayacak bu süre sonunda her iki üründe de diz kısmında yırtılmalar oluştu, pantolonda buna ek olarak belirgin bir renk solması meyd
Lufian’dan Çanakkale 17 Burda mağazasından aldığım tişörtün yakasında delik ve defo olduğunu yaklaşık iki hafta önce far...k ettim. Ürünü fark eder etmez incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sürecinin ardından tarafıma Darıca Kocaeli mağazası ve Gebze Center üzerinden mesaj yol
Lufian’dan Forum İstanbul AVM mağazasından aldığım Kont model pantolonun rengi sadece yaklaşık 5 yıkama sonrasında tamam...en değişti ve adeta bambaşka bir pantolona dönüştü. Bu kadar kısa sürede bu seviyede renk solması ve değişimi kesinlikle kabul edilebilir değil. Ürünü inceleme ve iade talebiyle V
Merhabalar. Lufian mağazasından. Satın almış olduğum kaz tüyü montun Aşırı derecede tüy dökme sorunundan dolayı. Satın a...lmış olduğum İnegöl AVM mağazasına. İadesi için gittim. Sağ olsun arkadaşlar çok yardımcı oldu. İade için gönderdik. Lakin Red cevabı aldık. Bazı çalışan arkadaşlar. Abi tekrar gön
Muğla Lufian mağazasından yakın bir tarihte satın aldığım tişörtü yalnızca iki kez giymeme rağmen, tişörtün üzerindeki “...Lufian” yazısının iki harfi düştü. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde inceleme için merkeze gönderileceği söylendi. Bir süre sonra tarafıma yalnızca “talebiniz reddedilmiştir” şekli
Muş’taki Lufian mağazasından Kurban Bayramı döneminde aldığım beyaz erkek sneaker ayakkabıyı sadece şehir içi günlük kul...lanımda, oldukça dikkatli kullanmama rağmen kısa süre içinde yanlarda ve önde açılma, iç astarda aşınma, deride çatlama ve yırtılmalar oluştu. Bu durum üzerine ürünü M**** Y******
"İlgisi için sevda hanıma teşekkürler"
Mayıs ayında Mersin Saya Park AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 3000 TL... ödeyerek üç parça ürün satın aldım. Kısa süre içinde bu üç ürünün de kumaş
Lufian markasından aldığım iki adet tişörtü Düzce Özdilek mağazasından Ağustos ayında satın aldım. Tatile giderken giydi...ğim t‑shirt, araçta emniyet kemerinin temas ettiği hizadan kısa süre içinde tüylenmeye başladı. Diğer tişörtte de yine aynı emniyet kemeri hizasında benzer tüylenmenin olduğunu far
"İlgi ve alakadan dolayı markaya teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca normal şekilde, yıkama tali...matlarına uygun olarak kullandım. Yaklaşık 5 ayın sonunda tişörtün üzerindeki logo kendiliğinden yerinden çıktı. Logonun sonradan sadece yapıştırıldığını, dikişle sabitlenmediğini
30/08/2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Lufian mağazasından Vernon model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece yak...laşık 5 kez giymiş olmama rağmen ayakkabının burun ve yan birleşim noktasında belirgin bir açılma ve yırtılma meydana geldi. Lufian markasının kalitesine güvenerek aldığım bu ürün
Lufian’dan satın aldığım şişme kaz tüyü montu yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Montu aldıktan kısa süre sonra su geçirme,... renk solması ve yoğun şekilde tüy atma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle yağmurlu havalarda mont su geçiriyor, rengi solmuş durumda ve içindeki tüyler dışarı çıkıyor. Bu sor
"Teşekkürler"
19 Temmuz’da YKM m1 Adana mağazasından Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca iki kez giydim ve i...kinci yıkamadan sonra tişörtün üzerindeki baskı belirgin şekilde sökülmeye, kalkmaya başladı. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanımda kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması n
Eşimin bana doğum günü hediyesi olarak Vialand Garaj Günleri’indeki Lufian satış noktasından aldığı mont, ayıplı mal ola...rak satılmıştır. Montun orijinalinde bulunması gereken iç montu eksiktir, ürün bana sadece dış katman olarak satılmıştır. Ayrıca montun kodu internette aratıldığında tamamen farklı
"Sonunda müşteri temsilcileri ile görüşebildim😂 ve benimle ilgilenen temsilci arkadaşa ilgisi için çok teşekkür ediyorum şikayetimi bir bir dinledi ve açıklama yaptı kendisine teşekkür ederim"
Bursa Yalova yolu üzerindeki Özdilek mağazasından 12 Eylül tarihinde iki adet t-shirt satın aldım. Aldığım tişörtlerden ...birinin defolu olduğunu fark ettik, diğerinin ise sadece tek yıkamada aşırı derecede renk solduğunu gördük. 25 Eylül tarihinde fişiyle birlikte ürünleri mağazaya götürerek iade iş
"Teşekkürler"
Lufian markasına ait Mathias 111190383 kodlu pantolonu 14 Eylül’de İskender...un Park Forbes Lufian mağazasından satın aldım. Ürünü etiketinde yazdığı şe
Sakarya Serdivan AVM Lufian mağazasından Eylül 2025’te aldığım XXL bedendeki dört adet tişörtün üçünde kısa süre içinde ...renk solması, birinde ise koltuk altı dikişin dışında yırtılma sorunu yaşadım. Tişörtleri her zaman etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde, sıcak su kullanmadan ve normal koşul
İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Lufian mağazasından 2025 Mayıs ayında eşim için kot pantolon alışverişi yaptık. Aldığı...mız kot pantolonlardan biri likralı, esnek bir kumaşa sahip olmasına ve eşime dar olmamasına rağmen, normal bir oturma esnasında kalça kısmından yırtıldı. Oluşan yırtık bir dikiş a
"Rumeysa hanıma teşekkür ederim"
03.03.2026 tarihinde Lufian’ın web sitesinden 1299,99 TL ödeyerek bir t-shi...rt satın aldım. Tişörtün üzerindeki yazı baskısı yapıştırma olduğu için kıs
"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkür ederim"
Lufian Silivri mağazasından aldığım iki adet üst giyim ürününün rengi, daha... ikinci kez giyişimde belirgin şekilde soldu. Ürünleri bu durum üzerine mağ
18 Eylül’de Armoni Park’taki Lufian mağazasından, garaj günleri kapsamında ekru renk, S beden Luther model bir sweatshir...tü 1.300 TL’ye satın aldım. Ürünün üzerindeki etikette 3.249,99 TL yazıyordu, bu nedenle ciddi bir indirimle uygun bir fiyat aldığımı düşündüm. Ancak eve gelip Lufian uygulamasında
"Ürünlerinize değer verip arkadaşında durduğunuz için teşekkür ederim"
Antalya Terracity AVM’deki Lufian mağazasından geçen sene kış başında siyah... bir pantolon satın aldım. Pantolonu özellikle rengi solmasın diye her zama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
