Görünüm          
271 şikayet listeleniyor

11.08.2020 tarihinde alışveriş yaptım 113,99 TL lik bir pantolon bedeni uymadı iadesini belirttikleri kargo kodu ile gönderdim 19.08.2020 tarihinde teslim aldılar iadem halen yapılmadı. Arıyorum telefonla ulaşamıyorum web sitelerinden 3 defa talepte bulundum halen geri dönüşleri olmuyor. Bana ait ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Pladium Antakya Lufian mağazasından aldığım ürünlerden pantolonu teste gönderdim ürün red geldi. Sonucu iletmediler ayrıca ürünümü bulamadıklarını daha sonra verebileceklerini söylediler. Daha sonra başka bir pantolonu 1 kere yıkanmasına rağmen çizgiler oluştu teste gönderdim gene red geldi gene olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.06 tarihinde renk atması şikayeti ile değişim talep ettiğim pantolona cevap 09.09 tarihinde utanmadan red veriliyor sonuçlanma süresi yasal 21 gün olduğunu kabul eden firma 2. Defa yolladığım ürünü tamam değişeceğiz diyor firma 1 ay daha bekliyorum. Bu defada mağaza çalışanları yollamayı unutmuş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar Lufian'dan bayağı bir yüklü alışveriş yaptım içinde 5 adet pantolonda var pantolonların iki tanesinde ilk yıkamada renk solması ve boya aktığından dolayı dalgalanmalar oldu. Lufian'a gönderdim bir tanesine değişim geldi. Bir tanesine kullanıcı hatası dendi ve değişim gelmedi, müşteri hizm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.08.2020 tarihinde Lufian marka firmanın ınternet sitesinden alışveriş yaptım. Uzun bir süre bekledikten sonra ürünleri göndermeden, 12.09.2020 tarihinde bilgim olmadan siparişi iptal edip, ücreti iade etmişler. Toplam 12 parça ürün aldım ve hiçbir ürünü tedarik edemediklerini depocunun hata yaptı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 ay önce aldığım Lufian kot pantolon yıkama talimatına göre yıkanmasına rağmen bariz şekilde renk solması oldu. Batman şubesi garanti kapsamında merkeze yollandı sonuç red geldi. Ürünün arkasında duramıyorsanız satarken biz markayız kaliteliyiz diye satmayın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lacivert pantolon alıyorum 2 ay olmadan rengi soluyor güneşte kaldığından arabada inerken binerken diyorlar. Napacağım yaz günü gölgede bekleyip arabaya binerken pantolonu mu çıkarıp bineceğim anlamadım gerçekten bir daha asla Lufian. Garantiden de 1 haftada red yiyorum atin çöpe dedim artıkDevamını oku

  • - Görüntüleme

Lufian dan siyah pantolon aldık kot pantolon ilk yıkamada renk verdi ve beyaz çizgiler oluştu 40 yıl kullansam o pantolon bu hale gelemez sıvı deterjan ve ters çevirerek yıkamamıza talimatlara uymamıza rağmen maalesef kalitesizliğin önüne geçemiyoruz. Ürün incelemeye verdik ve olumsuz yanıt geldi. Ü...Devamını oku

Söz konusu markadan üç adet pantolon satın aldım 1'er veya 2'şer kez giyindim ikisininde renginde problem oldu ayrıca birinin dizleri bozardı ve diğeri hem renk verdi hem de tüylendi daha bir aylık ürünü iadeye gönderdim ki hayatımda ilk defa bir ürünü iade etmek istedim çünkü gerçekten kusurluydu v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 15 ay önce aldığım pantolon çömeldiğimde öyle bir yırtıldı ki bu kadar kalitesiz kumaş olamaz. Pantolonu mağazaya sorduğumda ise sadece 1 yıl garantisi olduğunu söylediler ve ilgilenmediler. Boyum 174 kilom 62 öyle yapılı biri de değilim. Bu kadar para verip sonucun bu olması içler acısı ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ankara Ankamall AVM Lufian mağazanızdan alışveriş yaptık aldığımız pantolon paçaları terzilerine gönderildi. Bir gün sonra teslim aldığımızda bir parçanın uzun diğerinin kısa olduğunu gördük ayrıca kemer yerinde küçük bir tadilat yapıldığını fark ettik. Mağazaya gittik değişim için yapılacak yazışma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Lufian'dan almış olduğum beyaz T-shirt ilk yıkamadan sonra yarısı sarı sarısı beyaz olmuştur ve yıkama hatası olarak geri bildirim yapmış olup yıkama hatasının nasıl yarısında olduğunu öğrenmek için aradığımda ise muhatap bulamadım. Bu sezon aldığım bir pantolonun arka cebinde yırtıklar bir tişörtün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
Lufian Sorumsuzluğu
profile-icon Mikail 16 Ağustos 20:14
Lufian Logo

Samsun Yeşilyurt AVM mağazasından eşim pantolon ve gömlek alışverişi gerçekleştirdi.%50 indirimli ürünlerine ek 2. Ürüne ekstra %30 indirimli ürünlerden aldı. Daha sonrasında kendim gidip gömleği değiştirme talebinde bulundum. Gömleği değiştirme işlemini gerçekleştirirken 2. Üründen %30 ekstra indir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 temmuz'da Agora Serdivan mağazasından Chino pantolon aldık 225 TL'ye. Alırken özellikle sorduk bollaşma salma vb.. Yapar mı? Satıcı arkadaş yok asla yapmaz personel hep bundan  giyiyor diyerek bence kalitesiz  bu pantolonları bize sattı sağ olsun, daha sonra internette 80 TL'ye aynısını gördük od...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sivas Prime Mall AVM mağazasından aldığımız t-shirt eşimin ilk kez giydiği açık renk pantolonun bel ve cep kısımlarını ve atletini maniye boyadı. Konuyla ilgili mağazaya ulaştığımızda ürünü tek başına yıkamamızı sonrasında problem kalmayacağını söylediler. Ürünü tek başına birkaç kez yıkadık ancak g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi