to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Prime Mall Lufian mağazasından yaklaşık 5 gün önce parlak bir mont ceket satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmam...a rağmen, ilk giyişimde montun özellikle kol ve sırt kısmında aşırı tüylenme oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu seviyede tüylenme olması beni hayal kırıklığına
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca normal şekilde, yıkama tali...matlarına uygun olarak kullandım. Yaklaşık 5 ayın sonunda tişörtün üzerindeki logo kendiliğinden yerinden çıktı. Logonun sonradan sadece yapıştırıldığını, dikişle sabitlenmediğini
15.09.2026 tarihinde Ankara Vega Subay Lufian mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu bugün i...lk kez, sadece yaklaşık 10 dakika kadar giydim ve yağmur damlaları üzerine geldikçe pantolonda sarımtırak lekeler oluştuğunu fark ettim. Ofise geldiğimde pantolonun renginin yer ye
Antalya Novamall Lufian mağazasından yaklaşık 8–9 Eylül tarihinde bir pantolon satın aldım. Ancak kısa süre içinde panto...lonun dikişlerinde açılma meydana geldi. Aynı mağazadan yaklaşık bir ay önce aldığım başka bir pantolonda da aynı sorunu yaşamıştım. Onu diktirmeme rağmen tekrar açılma oldu ve son
"Çok ilgililerdi. Hemen irtibata geçip sorunu çözdüler"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
17 Temmuz 2026 tarihinde babama hediye olarak İstanbul Metrogarden AVM’deki Lufian mağazasından Lufian marka bir t-shirt... satın aldım. Ürün XL beden olmasına rağmen, yıkama talimatlarına aynen uymamıza rağmen t-shirt ilk yıkamada aşırı derecede büyüyerek adeta 4XL bedene dönüştü ve giyilemeyecek bir
"İlginiz için teşekkürler"
Lufian marka Oscar modern grafik kırık beyaz tişörtü Trendyol üzerinden, Mod The Stones adlı mağazadan sipariş ettim ve ...ürün 10 Ağustos günü elime ulaştı. Tişörtü az önce ilk kez, 30 derecede yıkadım ve yıkama talimatında da 30 derece önerildiği açıkça yazıyordu. Buna rağmen tişörtün üzerindeki bask
16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Lufian olan bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık... 2,5–3 ay içinde, toplamda en fazla 5–6 kez yıkamama rağmen kumaşta renk solmaları oluşmaya başladı. Pantolonun bazı bölgeleri çamaşır suyu dökülmüş gibi yer yer açıldı ve yeni say
"Teşekkürler ederim"
"Müşteri hizmetleri şikayetim üzerine hemen aradılar ve ürünü tekrar incelemeye göndermemi rica ettiler ve inceleme kodunu ilettim ve bir gün sonra değişimi onayladılar. Değişim onaylandıktan sonra da süreçle alakalı bir talebim olup olmadığımı ve memnuniyetimi sorgulamaları hoşuma gitti ilgilenen tüm temsilcilerle teşekkür ederim"
"Anında firma yetkilisi dönüş yaptı ve sorunumu çözdü. İlginiz ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
Lufian mağazasından 26 Haziran’da aldığım iki adet Polo yaka tişörtü üzerle...rindeki yıkama talimatına uygun şekilde, Temmuz ayının ortasında ilk kez yı
"Teşekkür ederiz"
Isparta İyaş AVM Lufian mağazasından Şubat ayında 112020041 / patrice isiml...i ürünü satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen, hiçbi
Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım gömlek, ilk ve tek yıkamada ciddi şekilde deforme oldu. Ürünün rengi attı..., özellikle yaka kısmı yıllardır kullanılıyormuş gibi yıpranmış bir görünüme büründü ve farklı bölgelerinde çekmeler oluştu. Gömleği, bu durumun normal olmadığını düşünerek aldığı
Lufian markalı beyaz tişörtü yaklaşık bir ay bile olmadan önce eşim online olarak satın aldı. Ürünü sadece iki kez giyip... iki kez yıkamama rağmen, kurutma makinesi kullanmamama dikkat etmeme karşın yaka kısmında yırtılma ve genel bir yıpranma oluştu. Lufian gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu d
Lufian markasına ait kırık beyaz renkli 111040249 kodlu erkek tişörtü 05.06.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’de...ki mağazadan satın aldım. Ürünü üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, yalnızca bir kez 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrası tişörtte belirgin bir şekilde çekme meyd
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Lufian markasına ait iki adet keten pantolonu Westpark AVM’deki mağazanızda...n Mayıs ayında satın aldık. Pantolonları sadece iki üç kez giymemize rağmen
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce Lufian marka bir Polo yaka ürün satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan son...ra yalnızca 1 hafta içinde ciddi şekilde renk atması yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu seviyede solma olması, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar
21 Haziran Babalar Günü’nde Mersin Forum AVM’deki Lufian mağazasından 8.860 TL tutarında alışveriş yaptım ve aldığım ürü...nlerden biri olan tişörtü sadece bir kez yıkamama rağmen hemen tüylenme yaptı ve sanki deforme olmuş, defolu bir ürünmüş gibi bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelme
Trendyol üzerinden kısa bir süre önce Tommy erkek Lufian fan ayakkabı satın... aldım. Daha bir ay dolmadan ayakkabının yan tarafı ve arka kısmı açıldı ve
Lufian Sivas AVM mağazasından aldığımız pantolonda, ilk günden beri soluk bir renk vardı ve ilk yıkamadan sonra da bariz... şekilde renk atması yaşandı. Bugün tekrar fark ettiğimizde, aslında aylardır bu solukluğun ve renk atmasının devam ettiğini gördük. Ürünü düzenli kullandığımız halde bu kadar kıs
Lufian online uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hava şartlarından dolayı ...bir süre kullanamadım, bir kenara kaldırmıştım. 7 Haziran 2026 tarihinde giymek istediğimde ayakkabının arka taban kısmında sanki önceden giyilmiş gibi duran bir leke ve ön kısmınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
