to read complaints and reviews, or file yours.Lufian markasından Bursa Osmangazi Kent Meydanı mağazasından aldığımız kete...n pantolonda sadece iki üç kez giyilmesine rağmen Eylül ayında kısa sürede
Bursa Kent Meydanı AVM’deki Lufian mağazasından geçen sene iki adet laciver...t t-shirt ve bir çift ayakkabı satın aldım. Tişörtlerden biri oğluma, diğer
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Lufian mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce Lufian marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı dün ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda sol tekinde, ayağın iç kısmına baskı yapan ciddi bir problemle karşılaştım. Kullanım sonrasında sol ayağımın iç kısmında şişlik
17 Nisan akşamı saat 21.30 civarında Bursa Kent Meydanı AVM Lufian mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım a...yakkabılardan birinde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanları ellerinde ürün olmadığını, stok kontrolü yaptıklarını ve Korupark, Downtown, Sur Yapı mağazalarında 41 nu
"İlgi alaka için teşekkürler"
8 Şubat 2026'da Lufian Bursa Kent Meydanı mağazasından 1 adet mont ve 2 adet sweatshirt satın aldım. Bedenime uygun ürün...ler mağazada olmadığı için, şehir dışındaki başka mağazalardan tedarik edilip en geç 3 gün içinde yine aynı mağazadan teslim alabileceğim söylendi. Ödememi yaptım ancak üzerinden b
Lufian Bursa Kent Meydanı AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 8.000 TL ödeyerek satın aldığım, 112120250 kodlu montu ilk... kez bugün yıkadım. Ürünü etiketindeki talimatlara uygun olacak şekilde 30 derecede ve 600 devirde yıkamama rağmen montun iç dolgusu bozuldu ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Bu kad
"Teşekkür ederim"
Bursa Kent Meydanı’ndaki Lufian mağazasından aldığım siyah şişme montu sade...ce bir hafta kadar giydim. Bu kısa sürede montun kol kısmında, dikişin dibi
Lufian Kent Meydanı Bursa mağazasından aldığım krem rengi 112030177 / cooper model sweatshirt’ün alt lastik kısmında, gü...neş ışığında belirgin hale gelen beyaz bir leke fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra 3 gün içerisinde bu lekeyi gördüm ve mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ancak iade
11.09.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Lufian mağazasından 111190347/helt kodlu bir pantolon satın aldım. Satın ald...ıktan kısa süre sonra pantolonda kumaştan kaynaklı bir delik oluştu. Bunun üzerine 15.09.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim, ancak talebim reddedildi. 30.09.2025 tarihinde t
11 Ekim 2025 tarihinde Kent Meydanı Lufian mağazasından fiş ve faturasıyla birlikte bir sweatshirt satın aldım. 12 Ekim ...2025’te, ürünü iade etmek için Anatolium Lufian mağazasına başvurdum. Ancak sadece satın aldığım mağazadan iade yapılabileceği belirtilerek talebim tamamen reddedildi. Ayrıca Anat
Bursa Kent Meydanı AVM Lufian mağazasından Pazar günü eşime pantolon almak istedik, ancak mağazada ürün olmadığını ve An...atolium mağazasından temin edebileceğimizi söylediler. Diğer AVM'ye gittiğimizde ise personel, böyle bir pantolonun olmadığını ve bizi aradıklarında da ürünün bulunmadığını belirtt
17 Mayıs'ta Bursa Kent Meydanı Lufian şubesinden ücretini ödeyerek aldığım gömlek, kargolanacak denilmesine rağmen hâlâ ...elime ulaşmadı. 29.05.2025 saat 20:10'da arayarak gömleğimle ilgili bilgi sorduğumda, çıkan satış personeli saygısızca konuşarak özür dilemek yerine tartışma çıkardı ve kendi özel
Bursa Kent Meydanı Lufian mağazasından 25/03/2025 tarihinde eşime bir t-shirt satın aldım ve bedeni olmadığı için bugün ...(26/03/2025) geri iade etmek amacıyla aynı mağazaya gittim ve iade etmek istediğimi belirttim. Kasiyer arkadaş adımı, soyadımı ve telefonumu bir not kağıdına yazdı, birisini aradı
Ürünü 2024 Şubat ayında aldım ve tahmini olarak en fazla 4 veya 5 kez giymişimdir. Sweatshirt'ün önündeki baskı, görüldü...ğü üzere yıkama sonucunda sökülmüş ve rengi solmuş. Ürün yanlış yıkansa, kendi rengi de zarar görür ve kumaşında problemler oluşurdu. Ayrıca, bütün yıkama talimatlarına uyulmuştur
Lufian'dan sıfır pantolon aldım ilk giymede düğmesi koptu, Bursa Kent Meydanı AVM mağaza müdürü 6 gün içinde inceleme ol...ur dedi. Sonra inceleme 20 güne çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir dert, geri gönderim diyorum pantolonu mu onu da yapmıyorlar. Lufian'ın bu kadar kalitesinin düşürdüğüne
Bursa Kent Meydanı AVM Lufian mağazasından almış olduğum iki üründen biri t-shirt, diğeri eşofman altı. Üç ay olmadan eş...ofmanda tüylenme, tişörtte ise baskılarda kopma oldu. Mağazaya incelemesi için götürdüğümde, üç gün olmadan red kararı geldi. Diyeceğim o ki, Lufian mağazalarından bir şey alınmaz
"Sorunuma yaklaşımınız için çok teşekkür ederim firmanızla yaşadığım kötü tecrübeyi hiç yaşamamış kabul ediyorum"
Bursa Kent Meydanı Lufian'dan ayakkabı aldım. 1 ayda yırtılma oldu. Mağazaya asla ulaşamıyoruz. Asla açan yok telefonlar...ı. Kalkıp mağazaya mı gitmemiz gerek yani bilgi almak için? Resmen şaka gibi. 1 ayda ayakkabı bu hale nasıl gelir? Açıklama bekliyorum ve yardımcı olunmasını bekliyorum. Kimse para
Bursa Kent Meydanı mağazasında aldığım ürün defolu çıktı. Götürdüğümde, sizden kaynaklı deyip dik davranarak incelemeye ...göndereceklerini söylediler. Hiç hoş bir davranışla karşılaşmadım. Ürünü giymişsin deniliyor. Evet, ilk gün giydim düğüne gidiyordum, defolu giymem suç olmuş.
Lufian Bursa Kent Meydanı mağazasından kemer aldım. Mağazadan çıkıp tekrar içeri girip ürünü iade etmek istedim ancak ia...de alacak arkadaş molaya çıkmış, 10 dakika sonra dediler. Ürünü mağazada bırakıp 10 dakika sonra gittiğimde ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Gerçekten kamera şakası gibi, yo
Lufian'dan iki adet lacoste aldım fakat üye değilim. Mobil uygulama üzerinden aldım ve şu an iade etmek istiyorum. Beden...i büyük geldi ama herhangi bir iade butonu veya mesajı yok. Ne yapacağımı bilmiyorum. En kısa zamanda iletişime geçin. Lütfen, Bursa Kent Meydanı şubesinden değişim yapabilir miyim
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
