İzmir Optimum Lufian Mağazasında Haki Eşofman Altı Küçülüp Renk Açıldı, Çözüm Yok
"Teşekkürler ürün için değişim hakkı verildi."

"Teşekkürler ürün için değişim hakkı verildi."

Lufian internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce Albert erkek sneaker siyah 42 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü çok nadi...r giymeme rağmen tabanında ve dış yüzeyinde aşırı aşınma oldu, iç astarlarında da yırtılmalar meydana geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken 8 Mayıs günü garanti kapsamında inc
Lufian markasından Temmuz ayında İstanbul Venezia’daki mağazadan aldığım t‑...shirt ve pantolonda çok kısa sürede renk solması, küçülme ve yırtılmalar ya
Lufian markasına ait, Trendyol üzerinden satın aldığım eşofman altı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 105...90015544 numaralı siparişime ait ürün için, inceleme sonrasında kullanıcı hatası denilerek ürünün tarafıma geri gönderileceği bilgisi iletilmiştir. Bu değerlendirmeye katılmadığımı

Yaklaşık bir yıl önce Lufian’dan 4.000 TL civarında ödediğim bir mont satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağm...en montta tüylenme oluştu ve tiftiklenmenin yanında, tıkanma olmamasına rağmen iç dolguda topaklanmalar meydana geldi. Bu sorunlar üzerine ürünü yaklaşık iki ay önce Lufian’a ince


22 Kasım 2025'de Gebze Center Lufian mağazasından siyah parlak bir kaban satın aldım. Ürünü çok az ve dikkatli kullanmam...a rağmen, üstelik zayıf biriyim, satın aldıktan sadece birkaç hafta sonra, yani ürün değişim/deneme süresi içindeyken kabanın iç astarında patlak oluştu ve iç kısmı patlayıverdi.
"Teşekkürler"


Lufian Mardian Mall mağazasından 25.09.2025 tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan pantolonu...n çeşitli yerlerinde ip sökülmeleri ve açılmalar meydana geldi. Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz denilerek ürün aynı şekilde ba
14.07.2025 tarihinde Lufian’dan aldığım 112200209/bert kodlu pantolonu, yalnızca üç kez giydikten sonra ağ kısmında yırt...ılma oluştu. 08.09.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim, fakat değişim talebim reddedildi ve ürün yırtık şekilde tarafıma geri gönderileceği söylendi. Ürünü günlük kullanımda,
"Teşekkürler"



03.12.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Özdilek mağazasından 5799,99 TL ödeyerek Lufian marka, siyah renk, kaz tüyü 1121202...26 Marty model 48 beden erkek mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra montun renginde solma ve ağarma meydana geldi. Garanti süresi 6 ay olduğu için 27.04.2025 tarihin
MNG AVM Lufian mağazasından aldığım deri sneaker ayakkabı ve Rubby tshirtte yaşadığım sorun nedeniyle ürünleri incelemey...e gönderdim. Ürünlerde kullanıcı hatası olmamasına rağmen değişim talebim reddedildi. Üstelik yasal olarak 2 yıl garanti süresi bulunmasına rağmen, ürünlerimin garanti süresi geçti
01.06.2024 tarihinde Lufian mağazasından "Simon" model bir kumaş pantolon satın aldım. 24.05.2025 tarihinde, pantolonun ...kalça kısmındaki dikişlerin herhangi bir dış etken olmadan kendiliğinden eridiğini ve açıldığını fark ettim. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirterek, Denizli T



Antalya 5m Migros Lufian mağazasından aldığımız erkek tişörtü 2 yıkamada om...uz kısmından tüylenme yaptı. 14 Ağustos tarihinde aldığımız mağazaya götürd

Lufian marka aldığım üründe baskı çıkması oldu ve inceleme talep ederek gönderdim. İnceleme sonucunda ret talebi gördüm.... Simdi sormak isterim. Baskılı bir t-shirt baskısı çıktıktan sonra neye yarar. Onca para verip marka olduğunu düşündüğümüz ürününüze sahip çıkmıyorsun. Tecrübelerim öğretti ki Lufi

4 Nisan 2024 de Gaziantep Prime Mall AVM'deki Lufian mağazasından bir ürün satın aldım. İki gün içinde ürün tüylendi ve ...incelemeye gönderildi. Bana göre, bu kadar kısa sürede ürünün mağaza tarafından yenisiyle değiştirilmesi gerekirdi. Yirmi iş günü geçtikten sonra ürün hakkında bilgi almak için mağ
15 Aralık tarihinde Lufian Migros Antalya mağaza şubesinden aldığım sweatshirt'ü akşam eve geldiğimde fermuarını çektiği...mde fermuar elimde kaldı. Ürünü incelemeye gönderdim. Normal inceleme süresi 21 gün iken ben 24 iş günü cevap vermelerini bekledim. Aldığım cevapta kullanıcı hatası olduğu belirtil

Lufian'dan 17 gün önce 3 adet süveter aldım, denedim olmadı ve iadesini gerçekleştirdim. Kargoya verdikten 1 gün sonra ü...rün Lufian'a ulaştı. Tam 17 gündür iade ücretini yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'departmandan haber bekliyoruz' diyorlar. Neyin haberi bu? Ürün 16'sında alınıp 17'sin
Merhaba, Lufian markasından 25.03.2023 tarihinde bir mont aldım. Kaliteli ürün sattıkları ve daha önce de sürekli alışve...riş yaptığım için doğrudan orayı tercih ettim. Ancak ürünü kış ayına girip 1-2 defa giydikten sonra cep kısmındaki astarın söküldüğünü fark ettim. Ürünü inceleme için gönderdiğimiz
"Teşekkürler"




Bursa Sur Yapı AVM Lufian mağazasından 25.09.2023 tarihinde jean aldım. İlk kez giymede arka kısmındaki kot incelme yapı...p iç gösterecek kadar açıldı. 30.09.2023 de mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme süresinin 21 iş günü olduğunu söylemişlerdi fakat uzadı ve red cevabı geldi. Ürünümü teslim

Yaz döneminde 01burada AVM'de bulunan Lufian mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünlerde ciddi ...derecede ağarma olduğu için mağazaya götürerek inceleme için teslim ettim. Fakat ürünlerden bir tanesi değişim için onaylandı. Diğerleri için herhangi bir geri dönüş olmadı. Tabii
1 yıl önce Lufian marka kaz tüyü mont satın aldım hatırı sayılır bir ücretle. 3 defa taktım takmadım kapüşonun arka çıt ...çıtları düşmüş aldığım mağazayı aradım 1 sene garantisi var iyi bir terziye yaptırabilirsiniz diye komik bir cevap verdiler. Müşteri hizmetlerini aradım ve garantisi dolmuş yapaca

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100