to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian markasına ait, Trendyol üzerinden satın aldığım eşofman altı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10590015544 numaralı siparişime ait ürün için, inceleme sonrasında kullanıcı hatası denilerek ürünün tarafıma geri gönderileceği bilgisi iletilmiştir. Bu değerlendirmeye katılmadığımı özellikle belirtmek isterim.
Ürünün ön kısmında, kısa süreli ve normal kullanım sonucunda, fotoğraflarda da açıkça görülebilecek şekilde tüylenme ve tiftiklenme meydana gelmiştir. Ürünün kullanım süresi, kullanım şekli ve kumaş türü dikkate alındığında, bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyeceğini, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Daha önce yine Lufian markasına ait benzer bir üründe aynı sorunla karşılaştım. O ürünü de incelemeye göndermiş, inceleme sonucunda olumlu dönüş almış ve iade/değişim işlemi yapılmıştı. Aynı marka ve benzer ürün grubunda aynı problemin tekrar yaşanması, mevcut üründeki sorunun da üretim kaynaklı olduğuna dair güçlü bir gösterge olarak değerlendirilmektedir.
Bu nedenle, ilgili eşofman altının yeniden ve daha detaylı şekilde incelenmesini, önceki olumlu örnek de dikkate alınarak, mevcut inceleme raporunun tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda, mümkünse öncelikli olarak ücret iadesi, aksi durumda ise ürün değişimi yapılmasını rica ediyorum.
Lufian’ın internet mağazasından 27.10.2025 tarihinde eşofman altı ile üstünü, 13.10.2025 tarihinde ise diğer eşofman parçasını satın aldım. Alt ve üstü farklı tarihlerde almama rağmen, her iki üründe de aynı kalite sorununu yaşıyorum. Ürünleri henüz alalı yaklaşık 3 ay oldu ve toplamda yalnızca 3 ke...
Trendyol üzerinden 17 Ekim’de Lufian marka, Lowe erkek sweatshirt antrasit ve açık gri renk olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünleri havalar soğuduktan sonra giymeye başladım ve ilk yıkamayı 40 derecede yaptım. İlk yıkamadan sonra her iki üründe de özellikle boyun alt kısmında belirgin bir tü...
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka Beta erkek eşofman altı satın aldım (Sipariş No: 10632514341). Ürün 30.10.2025’te iş adresime teslim edildi. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün tedarik edilemediği şeklinde bir yanıt a...
Yorumlar