Logo İşbaşı işbaşı

Logo İşbaşı üzerinden yürüttüğüm e-imza sürecinde, son 3 gündür teknik destek ve müşteri ekibinden kaynaklanan ciddi bir bilgi eksikliği yaşıyorum. Sürecin nasıl ilerlediğine ve benim bu süreçte neleri, hangi adımlarla yapmam gerektiğine dair neredeyse hiç açıklama yapılmadı. Görüştüğüm kişiler, san...

Logo İşbaşı’nı yaklaşık bir yıl önce bir paket satın alarak kullanmaya başlamıştım, daha sonra hizmeti kullanmayı bıraktım. Buna rağmen 17 Mart tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan Logo İşbaşı adına 6.660 TL çekim yapıldığını fark ettim. Görünen o ki sistem, haberim olmadan abo...

Yaklaşık üç yıldır Logo İşbaşı muhasebe programını kullanıyorum. Geçen yıl kredi kartı ile ödeme yaparken kartım sisteme kayıt edildi ve her yıl sözleşme yenilemesinde eski müşterilere uygulanan yüzde 20’lik standart indirimden bu dönem de yararlanacağım müşteri hizmetleri tarafından açıkça söylendi...

Logo İşbaşı ön muhasebe programını iOS işletim sistemine sahip iPhone 14 cihazımda kullanıyorum. Uygulamayı açtığımda ana ekranda yer alan satışlar, alışlar, firmalar, ürünler ve giderler sekmelerinden hangisine basarsam basayım sadece satışlar sayfası açılıyor, diğer hiçbir sekmeye erişemiyorum. B...

İşbaşı Logo muhasebe programında 13 Ekim 2025 tarihinden beri çok ciddi bir hata ile karşılaşıyoruz ve bu durum şirketimizi mağdur ediyor. Müşterilerimizden aldığımız çekleri ilgili carilere işlediğimizde, çekler cariden düşmüyor ancak çekler kısmında kayıtlı olarak görünüyor. Bu nedenle müşterileri...

Logo İşbaşı aboneliğimi kısa süre önce 8.850 TL + KDV bedelle kredi kartı ile yeniledim; ancak 5 Şubat 2025’ten bu yana akıllı fiş okuma özelliği bir türlü düzgün çalışmadığı için bu yenilemeden pişmanım. Uygulamayı hem iOS hem de web/masaüstü (Firefox) üzerinden kullanıyorum ve hiçbirinde bu özelli...

Logo İşbaşı paketini, kurye şirketim üzerinden kullanıyordum. 15.07.2025 tarihinde kurye şirketimi kapattım ve o tarihten sonra Logo İşbaşı üzerinden hiçbir işlem yapmadım, paketi aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen 22.01.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan İş Bankası kredi kart...

Logo İşbaşı’nı ön muhasebe ve e-fatura işlemlerim için aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık on beş gün önce, Ocak sonuna doğru cari hareketlerimde ciddi dengesizlikler fark ettim. Cari hesabı ilk açtığım ekrandaki bakiye ile, ilgili carinin içine girip hareketleri görüntülediğimde görünen son bakiye ...

Logo İşbaşı üzerinden firmamıza bağlı iki kurye için aktivasyon işlemleri yapılacaktı. Süreç tamamen canlı destek üzerinden web üzerinden yürütüldü; ancak bağlantı sağlanması zaten çok uzun sürdü, her seferinde uzun süre bekletiliyorum. Bugün saat 09.30’dan beri uğraşıyoruz, saat 11.00 oldu hâlâ işl...

Logo İşbaşı üzerinden satın aldığım 1 yıllık abonelik paketine ait fatura tarafıma bir türlü iletilmedi. 03.02.2026 tarihinde yaptığım bu işlemden sonra faturamı alamadığım için destek ekibiyle iletişime geçtim; ancak telefon görüşmesi sırasında görevli kişi telefonu yüzüme kapattı. Yaşadığım sorun...

27.12.2025 tarihinde İşbaşı Logo üzerinden bir firmam için abonelik, bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş ve kredi kartımdan 7.860 TL izinsiz olarak çekim yapılmıştır. Diğer firmam için böyle bir yenileme olmadığı halde sadece ilgili firmada bu şekilde otomatik ve izinsiz yenileme yapılmasını kabul e...

E-Logo’nun İşbaşı e-fatura sistemini kullanıyoruz. Sistemdeki kontörümüz bittiği için yaklaşık bir haftadır kontör yükletmek amacıyla telefonla üç kez arama yaptık. Her aradığımızda “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Şu an için faturalarımız aksamasa da ...

İşbaşı Ön Muhasebe kullanıcısıyım. Paketimin yenileme süresi geldiğinde yenileme işlemini yapmak istediğimde sistemde otomatik olarak bir iş ortağı kodu tanımlanıyor ve bu kodun kaldırılması gerekiyor. 30.12.2025 ile 05.01.2026 tarihleri arasında bu sorunla karşılaştım. İş ortağı kodunun otomatik k...