Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Logo İşbaşı Abonelik Bilgim Ve Onayım Olmadan Yenilenmiş Ve Kredi Kartımdan Çekim Yapılmış!

Bedir
6 Ocak 21:17699

27.12.2025 tarihinde İşbaşı Logo üzerinden bir firmam için abonelik, bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş ve kredi kartımdan 7.860 TL izinsiz olarak çekim yapılmıştır. Diğer firmam için böyle bir yenileme olmadığı halde sadece ilgili firmada bu şekilde otomatik ve izinsiz yenileme yapılmasını kabul etmiyorum.

İşlemle ilgili kob2025000020296 numarası görünmektedir. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, aranmadan veya bilgilendirilmeden kartımdan tahsilat yapılmıştır. Abonelik koşullarında böyle bir yenileme olacağına dair açık ve net bir onayım yoktur.

İzinsiz yenilenen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 7.860 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

7 Ocak 08:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz Bedir T. , Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi kurumsal web sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri

Bedir
Bedir
8 Ocak 10:13

Hem şahıs hem limited şirketimizden izinsiz kredi kartı kullanımı yapıldı ve çözüm olmadı

Bedir
Bedir
12 Ocak 13:46

Kesinlikle çözüm olmadı

13 Ocak 15:37

Değerli Müşterimiz Bedir T, Kullandığınız ürün abonelik sistemi ile çalışmaktadır. Sözleşmede de belirtildiği üzere, abonelik kapsamındaki ürünler, müşteri tarafından aksi talep edilmediği sürece otomatik olarak yenilenmektedir. Abonelik yenileme tarihinden önce ürünün yenilenmesini istemiyorsanız aboneliklerim menüsünden aboneliğinizin yenilenmesini sonlandırabilirsiniz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi

Bedir
Bedir
14 Ocak 18:57

Sizi arayıp 1 ay önce sonlandırma rağmen izinsiz çekildi ve kesinlikle sizin hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım zaten program kullanımında ciddi sıkıntılar yaşıyoruz ve kesinlikle çözüm yok kaç gündür defalarca arayıp sorunu söylememize rağmen çözüme ulaşılmadı dönüşte yapılmadı bütün yasal i, işlemleri başlatacağım hem şahıs hem kurumsal firmamızın mağduriyeti söz konusu

Yorumlar

Caner
Caner
Şikayeti Çözüldü
23 Ocak 13:03

Selam Bedir, iade yaptılar mı? Bana da şimdi aynısını yaptılar. Ben de dava açacağım bunlara. Kart bilgilerini tutuyor sistemde, sonra herkesten çekim yapıyor gibi duruyor. Yaşadıklarının aynısını bana da yaptılar şimdi

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bedir
9 Aralık 2025 12:02971

Logo İşbaşı ön muhasebe aboneliğimle ilgili, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan yıllık abonelik yenilemesi ücreti ...

5
Çözüldü

Paraşüt Habersiz Abonelik Yenilenmesi Ve Kredi Kartımdan Para Kesilmesi

Mesut
14 Temmuz 2023 12:121.732

"Gereken yapıldı teşekkürler ilginiz için. İadem yapıldı"

Paraşüt Habersiz Abonelik Yenilenmesi Ve Kredi Kartımdan Para Kesilmesi