to read complaints and reviews, or file yours. 
Logo İşbaşı’nın ön muhasebe paketini kullanıyorum ve 15.03.2026 Pazar sabah saat 08.00’den bu yana sisteme kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu nedenle bugün yaptığımız tüm muhasebe işlemlerini sisteme giremedik ve ciddi şekilde mağdur olduk. Üstelik bu sorun ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de 3–4 kez aynı şekilde tamamen giriş yapamama problemiyle karşılaştık.
Sektörümüz taze, yaş sebze ve meyve üzerine olduğu için yaptığımız muhasebe işlemlerinin anlık ve kesintisiz olarak sisteme işlenmesi gerekiyor. Şu an yaklaşık 10’a yakın muhasebe işlemimiz sistemde bekliyor, giriş yapamadığımız için işlemler aksamış durumda.
Pazar günleri müşteri hizmetleri hiçbir şekilde hizmet vermiyor ve herhangi bir yetkiliye de ulaşamıyoruz. Böyle kritik bir altyapı hizmeti verilirken, özellikle hafta sonu da erişilebilir bir destek ekibinin mutlaka olması gerektiğini düşünüyorum.
Logo İşbaşı’ndan, öncelikle bu erişim sorunun acilen çözülerek sisteme girişin tekrar aktif hâle getirilmesini, Pazar günleri de ulaşabileceğimiz bir destek hattı veya ekip oluşturulmasını ve bu kesinti yaşadığımız günlerle ilgili olarak uğradığımız vakit kaybı ve benzeri zararların makul şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Logo İşbaşı programını web üzerinden aktif olarak kullanıyoruz ancak sistemde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Girilen çekler ekranda görünmüyor, bu durum 3–4 kez tekrar etti. Her seferinde yazılımsal bir hata olduğu, düzeltecekleri söyleniyor, kısa süreli düzelme olsa da aynı hata tekrar ortaya çıkıyor...
Logo İşbaşı’nı ön muhasebe ve e-fatura işlemlerim için aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık on beş gün önce, Ocak sonuna doğru cari hareketlerimde ciddi dengesizlikler fark ettim. Cari hesabı ilk açtığım ekrandaki bakiye ile, ilgili carinin içine girip hareketleri görüntülediğimde görünen son bakiye ...
İşbaşı Logo muhasebe programında 13 Ekim 2025 tarihinden beri çok ciddi bir hata ile karşılaşıyoruz ve bu durum şirketimizi mağdur ediyor. Müşterilerimizden aldığımız çekleri ilgili carilere işlediğimizde, çekler cariden düşmüyor ancak çekler kısmında kayıtlı olarak görünüyor. Bu nedenle müşterileri...
10.11.2025 tarihinden bu yana Logo İşbaşı muhasebe modülünde ciddi bir yazılım hatası yaşıyorum. Uygulama üzerinden en basit işlem olan alış faturası kaydı dahi silinemiyor ve bu durum muhasebe süreçlerimi aksatıyor. Bu konuyla ilgili Logo İşbaşı destek ekibiyle toplamda 4 kez görüştüm. Her seferin...
Yorumlar