Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Logo İşbaşı E-Fatura Kontör Yükleme Talebimize Geri Dönüş Yok

Sezgin
5 Ocak 23:01625

E-Logo’nun İşbaşı e-fatura sistemini kullanıyoruz. Sistemdeki kontörümüz bittiği için yaklaşık bir haftadır kontör yükletmek amacıyla telefonla üç kez arama yaptık. Her aradığımızda “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Şu an için faturalarımız aksamasa da sistemde sürekli kontör uyarısı alıyoruz ve kontör yükleme talebimizle ilgili muhatap bulamıyoruz. Bu konuda tarafımıza ivedilikle dönüş yapılarak kontör yükleme sürecimizin netleştirilmesini ve sorunumuzun çözülmesini istiyoruz.

6 Ocak 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz Sezgin T, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri

13 Ocak 09:22

Merhaba Sezgin Bey, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuya yönelik gerekli bilgilendirme ekiplerimiz tarafından tarafınıza sağlanmıştır. Ek bir sorun yaşamanız durumunda bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Logo İşbaşı Lütfen Probleme Çözüm Bulunuz

Yaşar
19 Temmuz 2024 09:502.225

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz"

1

Logo İşbaşı Programında E-arşiv Fatura Kesemiyoruz!

Çiğdem
17 Temmuz 2024 19:513.014

Logo İşbaşı programını 7 aydır kullanıyorum genel hatlarıyla yeterli bir program fakat yaşanan sorunların çözümleri çok ...