to read complaints and reviews, or file yours. 
Logitech marka g512 mekanik oyuncu klavyesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir haftadır d tuşunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Tuş bazen basıyor, bazen hiç algılanmıyor. Oyun oynarken ve yazı yazarken sürekli hata yapmama sebep oluyor ve klavyeyi kullanmak işkenceye dönüştü. Bu ürün ...
"Teknik servis Penta'ymış. 14 Şubat cumartesi günü kendilerine başvurdum. Hemen geri dönüş sağladılar ve çok yardımcı oldular. Garantinin son günü ürünü kendilerine kargoladım. Ürün teknik servise gittikten sonra sorgusuz sualsiz olarak yenisi ile değiştirdiler. Penta'nın müşteri ilişkileri beni gerçekten çok memnun etti. Garantisi Penta olan bir ürünü gönül rahatlığı ile alabilirsiniz. Kendilerine tekrar çok teşekkür ederim."
Logitech markasına ait mx Master 3s mouse’umu 16 Şubat 2024 tarihinde Amazon Türkiye satıcısından satın aldım. Son bir haftadır mouse’un sol tuşu bazen hiç tıklamıyor, bazen de algılanması için çok sert basmam gerekiyor. 3 boyutlu çizim işleri yaptığım için bu sorun işimi ciddi anlamda aksatıyor. G...
Hatay’da yaşıyorum ve yaklaşık iki yıl önce Logitech z407 hoparlörümü Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri akım korumalı prizde, özenli bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta önce hoparlör hiçbir neden yokken aniden ses vermemeye başladı. Fişe takıp çıkarmama rağmen cihazdan ...
12 Haziran 2024 tarihinde Media Markt İzmir İstinye Park şubesinden Logitech M220 model mouse satın aldım. Aynı markanın aynı modelini yıllarca sorunsuz kullandığım için tekrar tercih etmiştim, ancak bu ürün daha 1 yıl bile dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık son 1 ayda sol tık tuşu bazen çal...
Logitech marka K380 model Bluetooth klavyeyi Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Klavye geçen hafta aniden bazı harf ve rakamları algılamamaya başladı. Logitech uygulamasını indirip yazılımını güncelledim, farklı Android, Windows ve macOS cihazlarda olmak üzere toplam ...
Logitech g435 model kulaklığımın dongle’ı yaklaşık iki haftadır hiç çalışmıyor. Üründe dışarıdan bakıldığında fiziksel bir kırılma olmasa da dongle’da hasar oluştu ve artık çalışmaz hale geldi, bu nedenle kulaklığı kullanamıyorum. Ürün her ne kadar garanti süresi dışında olsa da dongle’daki bu arıza...
Logitech g432 model kulaklığımın kablosu yaklaşık 2 hafta önce koptu ve bu süre zarfında ürünü tamir ettirebileceğim yetkili bir servis bulamadım. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım problemle ilgili olarak Logitech müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Logitech Logi Crayon Digital Kalem’i Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4452952586). Ürünü düzenli olarak kullandım ancak Ekim 2025’ten bu yana, yaklaşık 3 haftadır şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Sorunun çözümü için önce Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
09.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSB Bilişim ve Yazılım satıcısından aldığım Logitech MK295 Kablosuz q Klavye Mouse setin Backspace ve ENTER tuşlarına çok zor basılıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır, ürünü kullanmaya başladığımdan beri kesintisiz olarak yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak ...
12 Haziran 2022 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Logitech mx Vertical mouse, yüksek fiyatlı ve üst segment bir model olmasına rağmen yaklaşık Haziran 2025’te “double click” (çift tıklama) sorunu yaşamaya başladı. Sol tıklama tuşuna bastığımda, sanki birden fazla tıklama yapılmış gibi...
Logitech M330 Silent Mouse kullanıcısıyım. Ürünü düşürmedim, herhangi bir darbe almadı; ancak bir süredir sol tık tuşunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bazen sorunsuz çalışıyor, bazen ise hiç tepki vermiyor ya da tıklamaları kaçırıyor. Araştırmalarım sonucunda bu problemin kronik bir sorun olduğunu öğr...
Logitech g Pro 2 model kablosuz kulaklığımı yeni aldım ve garanti süresini sorgulamak için Penta'nın resmi web sitesinden seri numarası (S/N: 2421MQ02UH9) ile işlem yaptım. Ayrıca ürünün üzerinde bulunan Penta barkod numarası: 981-001263’tür. Ancak sistemde “bu seri numarasına ait ürün bulunmamaktad...
Logitech G435 model kulaklığım yaklaşık 2 ay önce dongle tarafından algılanmamaya başladı ve Bluetooth bağlantısı da kurulamıyor. Kulaklığın ışığı yanıp sönüyor ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Ürünü Media Markt’tan 1200 TL’ye satın almıştım. Garanti süre...
Garanti süresi içerisindeki Logitech MX Master 3S mouse için tamir işlemi yapıldı. Ürün tekrar gönderildiğinde sorun çözülmüş halde geldi fakat mouse'un kasası düzgün toplanmamış, ayrık bir şekilde geldi. Vidaların söküldüğü kaydırma padleri yenisi ile değişmesi gerekirken, sökülmüş kaydırma padleri...
Logitech mx keys klavye modelim logi options yazılımına bağlanmıyor. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay oldu ve garanti süresi daha dolmadı ve değişim veya iade yapmak istiyorum. Herhangi bir şekilde bir müşteri temsilcisiyle veya satış danışmanı ile görüşemiyorum.
Logitech MX Master profesyonel mouse'un sol tuşunda takılma sorunu yaşıyordum. Bu durumu ilk olarak ürünü satan Amazon ile konuştum ama kendilerinin bir şey yapamayacaklarını ve Penta Teknoloji ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Penta Teknoloji, komik bir şekilde, 1.5 yıl önce almış olduğum ürünü...
Logitech mx Master 3S marka mouse sol tuş çalışmıyor. İşin garip yanı tam 3 aydır teknik servis bakınıyorum ve ulaşamıyorum. Sonra bir baktım ki garanti süremin bitmesine 1 ay kalmış. Ne diyeceğimi bilemiyorum. Lütfen bu sorunun muhatabı yardımcı olsun. Takdir edersiniz ki pahada yüksek bir mouse ve...
Logitech'den almış olduğum M220 Silent model mouse, 1. yılı dolar dolmaz tıklamaları algılamama sorunu yaşatmaya başladı. Çoğu zaman bir dosyayı açmak için 2-3 kere tıklatma yapmam gerekiyordu. Garantiye yollayıp yenisi ile değişim sağlandı ve 1. yılı dolar dolmaz yine aynı arıza başladı. Şu an gara...
. M220 kablosuz mouse da sürekli hakimiyet sorunu yaşıyorum. Sayfanızdan herhangi bir destek alamadım. Yardım alabilecek bir numarada yok. Üstelik bu mouse alalı en fazla 4-5 ay oldu. Bu sorun çözülürse sevinirim... Garanti süresi ne kadar bilmiyorum.
Gürgençler'den aldığımız Logitech iPad klavyesi arızalandığı için ve garantisi olduğu için Gürgençler'e vermek istedik. Arızalı ürünü verene kadar çok zorlandık. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, buna rağmen 2-3 kere farklı mağazalara gittikten sonra Maltepe Piazza AVM'deki teknik servis ürünü ...
Logitech G604 kablosuz mouse kullanıyorum. Fiyatı oldukça yüksek bir ürün. Ancak fiyatına göre dayanıklı bir ürün olmadığını düşünüyorum. Ürünün çevresindeki mat plastik kısımlar oldukça kırılgan ve maalesef iki yıl sonra çatlamaya ve dökülmeye başladı. Garanti süresi dolduğu için tamir ettirmek ist...
Logitech Mx Master 2 mouse kullanıcısıyım. Daha üst versiyonları da bende mevcut. Kalitesine güvenerek aldım Mx Master 2 mouse garanti süresi dolumuna yakın başparmak kısmında yer alan tuşu arızalandı. Logitech yenisini verdi ancak tekrardan 2 yıl dolmadan mouse gene aynı yerden bozuldu. Ve buna ila...
Logitech g402 mouseu garantiye yollamak istiyorum fakat yollamamam için ellerinden ne geliyorsa yapıyorlar. Bir de servisi için övünürler. Garanti için desteğe yazıyorum üstüne üstlük İngilizce konuşuyorum ve verdikleri cevap cevap değil. Garantiye yollamak istiyorum. Garanti sürem de bitmedi.
2019 Kasım ayında Hepsiburada dan Logitech G402 oyun mouse aldım. Aldığım ürün 2 yıl geçmeden arızalandı ve Hepsiburada dan yenisi ile değiştirildi. Yenisi 2021 Ocak ayı içinde elime ulaştı. Yeni gönderilen cihaz 10.07.2023 tarihi itibariyle arızalandı. Hepsiburada ya konuyu ilettiğimde garanti süre...