to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSB Bilişim ve Yazılım satıcısından aldığım Logitech MK295 Kablosuz q Klavye Mouse setin Backspace ve ENTER tuşlarına çok zor basılıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır, ürünü kullanmaya başladığımdan beri kesintisiz olarak yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak satıcı ile iletişime geçtim. Ancak garantisi devam eden ürünüm için kutusunun elimde olmaması nedeniyle işlem yapılamayacağı belirtildi. Oysa ürünün faturası elimde mevcut ve garanti süresi devam ediyor.
Ürünün onarımını talep ediyorum. İlk defa bu şekilde bir işlem talebinde bulunuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Logitech Logi Crayon Digital Kalem’i Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 4452952586). Ürünü düzenli olarak kullandım ancak Ekim 2025’ten bu yana, yaklaşık 3 haftadır şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Sorunun çözümü için önce Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
9 ay önce, 2022 9. Ayında Hepsiburada'dan HP marka bir mouse satın aldım. Faturası da mevcut. Ancak 26.10.2023 tarihinde mouse'ta arıza meydana geldi. Orta tuş çalışmıyor ve sağ-sol tuşlarda aksaklıklar var. Bu durumu HP Genel Merkezi'ne bildirdiğimde, ürünün 2 yıl garantisi olduğunu belirttim. Anca...
Hepsiburada üzerinden Logitech marka mouse aldım. Ürün, daha bir yıl olmadan arıza yaptı; altındaki kırmızı ışığı yanmıyor ve çalışmıyordu. Hepsiburada'yı aradım, ancak ürünün garantisinin Penta teknik servis tarafından sağlandığını söylediler ve ürünü Penta'ya kargoladım. Ürün gideli bir hafta oldu...
Logitech G305 lightspeed model mouse’umu 24 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 3 gündür, özellikle sol tuşuna basılı tutup dosya veya klasör sürüklemeye çalıştığımda çift tıklama sorunu yaşamaktayım. Sorun hem kendi bilgisayarımda (Windows...
Yorumlar