Logitech F710 Joystickte Y Tuşunun Sürekli Basılı Kalması Ve Analog Kol Eskimesi

Logitech f710 model joystickimde yaklaşık 1 aydır özellikle y tuşunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Y tuşu oyun sırasında sanki sürekli basılı kalıyormuş gibi davranıyor ve bu da hem oyun deneyimimi bozuyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Ayrıca Analog kollarda da ciddi eskime sorunum var.

Bu noktada ürünümün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, Logitech’in bu kronikleşen tuş sorunu için kullanıcıyı tamamen çaresiz bırakmamasını bekliyorum. Bu nedenle, tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını, mümkünse tuş takımı için tamir kiti veya yedek parça gönderilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ürün değişimi ya da indirimli/avantajlı koşullarda yeni bir ürün temini gibi bir seçenek sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.