Logitech M330 Sol Tık Tuşunda Kronik Sorun Ve Değişim Talebi

Logitech M330 Silent Mouse kullanıcısıyım. Ürünü düşürmedim, herhangi bir darbe almadı; ancak bir süredir sol tık tuşunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bazen sorunsuz çalışıyor, bazen ise hiç tepki vermiyor ya da tıklamaları kaçırıyor. Araştırmalarım sonucunda bu problemin kronik bir sorun olduğunu öğrendim.

Ürünün sessizliği ve ergonomisi açısından çok memnunum. Logitech markasına güvenerek tercih etmiştim. Fakat bu tür kronik bir arızanın kullanıcı deneyimini olumsuz etkilemesi üzücü.

Garanti sürem doldu mu emin değilim; ama bu problemin kullanıcı kaynaklı olmadığını düşündüğüm için ürünün değişimini talep ediyorum. Logitech kalitesine olan güvenim nedeniyle mağduriyetimin giderileceğini umuyorum.