Yanlış Ve Kusurlu Ürün İadesi Sonrası 10 Günlük Geri Ödeme Bekleyişi
Instagram üzerinden Locco Moda sayfasından 4 Mart tarihinde 793KX8752R sipa...riş numarasıyla 1.899,99 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ürün 7 Mar


Instagram üzerinden Locco Moda sayfasından 4 Mart tarihinde 793KX8752R sipa...riş numarasıyla 1.899,99 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ürün 7 Mar


Locco Moda’dan toplam 3.500 TL tutarında ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerin kumaşları beklediğimden çok daha kalın ol...duğu için bir kısmını iade etmek istedim ve iade edeceğim tutar 3.000 TL civarındaydı. Bu ürünler için iade talebi oluşturdum ve tarafıma bir takip kodu verildi. Ürünleri PTT ile g
"Çok memnun kaldım"
Locco Moda’nın kendi uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında sorunlu olduğunu fark ettim ve ay...nı gün WhatsApp hattından kendilerine ulaştım. Benden ürünün fotoğraflarını istediler, ben de hemen ilettim. Ardından özür dileyerek bana bir anlaşma kodu verdiler ve ürünü Bursa S
Locco Moda online’dan takım sipariş ettim, ayın 4’ünde aldım fakat hâlâ kargolaması yapılmadı. Ürün tedarik ediliyor diy...or; siteye giriyorsun, iptalde edilmiyor. Ellerinde olmayan ürünün satışını yapıp parayı bekletmek nedir? Ürünü iptal edemedim hâlâ. Canları ne zaman kargolamak isterse gelecek, be
"Sorun çözüldü."
Locco Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden 1 Mart tarihinde 514KE5992Y numaralı siparişi oluşturdum. 1.799 TL tutarı...ndaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, ürünüm kargoya verilmedi. Firma ile ilet
06.03.2026 tarihinde Locco Moda’nın web sitesi üzerinden 738DU8571L numaralı siparişimi verdim ve 4.271 TL ödeme yaptım.... Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine telefonla Locco Moda’ya ulaşma
Locco Moda uygulaması üzerinden 7 Mart akşam saat 20.00 civarında Gold kemer detaylı kahverengi gömlekli takım ve bir gö...mlek olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Ürünlerde ön sipariş olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu, buna rağmen bugün 12 Mart olmasına rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de
Locco’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli kontrol etmeme r...ağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak defalarca Locco ile iletişime geçtim ancak her seferi
"Teşekkür ederim"
Locco Moda isimli internet sitesinden 42 beden, 700 TL tutarında şişme yelek satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade e...tmeye karar verdim ve 9 Şubat Pazartesi günü PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla ürün 12 Şubat Perşembe günü, yani gönderimden üç gün sonra f
"Talebim hakkında geri dönüş yaparak yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
"Ücretsiz kargo kodu aldım sorunum çözüldü."
05.01.2026 tarihinde Locco’nun internet sitesinden bir ceket siparişi verdim. Aynı gün ürünlerden birinin iptalini talep... etmeme rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve sipariş hala alınmış olarak kaldı. Sonrasında ürünler tarafıma gönderildi. Sipariş numaram 492TP1536S’dir. Ürünleri teslim aldıkta
Locco Moda’dan 15.01.2026 tarihinde bir ceket ve bir takım siparişi verdim. Ürünlerim Aras Kargo ile 6338441200167 takip... numarasıyla gönderildi. 19.01.2026 tarihinde kargo durumunda “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edildi” görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, ne arandım ne
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Locco Moda’nın kendi uygulaması üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hem...en sonra yanlış beden seçtiğimi fark edip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve kendi bedenime uygun olan ürünü tekrar sipariş ettim. Buna rağmen iade talebi açtığım ilk ürü
Locco Moda’dan 19.12.2025 tarihinde siyah, çift cepli kapüşonlu iki adet yelek satın aldım. Ürünler teslim edilmesine ra...ğmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için önce değişim, ardından da iade işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden sadece 1 yelek için iade talebi oluşturabiliyorum, iki
Locco Moda firmasından, bir influencer’ın tanıtımıyla gördüğüm bir elbiseyi kendi internet siteleri üzerinden sipariş et...tim. Ancak kargom elime bugün ulaştığında, tanıtılan üründen tamamen farklı bir model elbise gönderildiğini gördüm. Bu durumun insanları yanıltma niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilginiz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17