İki Defolu Gömlek, Eksik Düğme Ve Kargo Ücreti Şikayeti

Locco Moda internet sayfasından bordo, ince çizgili S-M beden bir gömlek satın aldık. Gelen ilk üründe hem farklı yerlerinde yırtıklar vardı hem de kol kısmında renk değişimi mevcuttu. Üründeki bu bariz defolardan dolayı iade etmek zorunda kaldık ve üstelik sorun tamamen üründen kaynaklanmasına rağmen bizden kargo ücreti de alındı.

Aynı ürünü ikinci kez sipariş ettiğimizde ise bu sefer kol kısmındaki düğmenin eksik olduğunu gördük. Aynı ürünün iki kez defolu gelmesi ve her seferinde uğraşmak zorunda kalmamız bizi hem zaman hem de maddi olarak mağdur etti. İkinci ürünü, tekrar iade süreciyle uğraşmamak için göndermedik ancak bu durumdan hiç memnun değiliz.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve hediye ürün gönderilmesini talep ediyorum
Sipariş no 422BP1132C