to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerimin Kullanıldığı Sahte E‑Arşiv Fatura
LTB firması üzerinden hiç alışveriş yapmadığım halde kişisel verilerim kullanılarak adıma e-arşiv fatura düzenlendiğini fark ettim. 22.09.2026 tarihli bu faturada adım kullanılarak İstanbul mağazası üzerinden 1.007 TL tutarında bir alışveriş yapılmış gibi gösteriliyor. Ben bu mağazadan ya da LTB’den hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, böyle bir harcamaya onay vermedim.
Bu durum hem açık bir kişisel veri ihlali hem de adımı kullanarak yapılmış sahte bir işlem niteliği taşımaktadır. Faturayı gördüğüm anda LTB müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla herhangi bir çözüm veya açıklama da alamadım.
Adıma düzenlenen bu haksız işlemin acilen iptal edilmesini, faturanın geçersiz sayılmasını, kişisel verilerimin hangi yolla ve kimler tarafından kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak bu ihlalin tekrarının engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmasına ilişkin gerekli incelemenin başlatılmasını ve tarafıma resmi dönüş yapılmasını istiyorum.
